Avis pour Levetementdetravail.com

Bonjour, Après vérification, nous ne trouvons aucune commande associée à votre nom ni à la date supposée de la commande. Nous avons bien un compte créé à votre nom. Cependant, lors des quatre tentatives de commande effectuées, notre logiciel indique une erreur de paiement. Ces commandes n’ont donc jamais été validées ni traitées. Concernant vos relances, nous n’avons également aucune trace de message auprès de notre service après-vente ni dans notre boîte mail. Par ailleurs, nous tenons à préciser que nous n’avons jamais travaillé avec Chronopost. Les seuls transporteurs avec lesquels nous collaborons sont Colissimo et DPD. Si vous le souhaitez, vous pouvez revenir vers nous par mail ou par téléphone pendant les horaires d’ouverture du magasin. Cordialement, L’équipe Levetementdetravail

Bonjour, Vous nous avez déjà envoyé un mail le 29 auquel nous avons répondu le 30. Voici la réponse que nous vous avons envoyé : "Bonjour, Comme indiqué sur notre site, l’expédition de votre commande est prévue sous un délai de 10 jours ouvrés à compter de la date d’achat. Vous pouvez voir ce délai sur la page de chaque produit juste au dessus de la taille ou de la pointure en orange. Nous avons également placé sur la page d'accueil du site un message vous prévenant que toute commande d'articles non tenus en stock, passé lors des fêtes pourraient voir leurs délais de livraison rallongés. Nous comprenons que ce délai puisse parfois passer inaperçu lors de la commande. Toutefois, votre commande est bien en cours de traitement. La livraison pourra s'effectuer pour la fin de semaine prochaine environ. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Bien cordialement, " Le justificatif était donc bien présent en plus de la réponse que nous vous avons déjà donné. Bien cordialement.