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Résumé des avis
La marque 1083 est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les jeans et les t-shirts. Les clients notent également un service efficace et un site fonctionnel. Les articles sont bien taillés et agréables à porter, reflétant un choix réfléchi.
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Eric F.
25 juin 2025
Avis vérifiéCommande facile, recherche efficace, bon niveau d’information
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Ollivier D.
23 juin 2025
Avis vérifiéUn site comme un autre
Réponse de 1083.fr
Bonjour Ollivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante et nous tenons à vous assurer que votre retour est précieux pour nous. Chez 1083 nous nous engageons à améliorer continuellement nos services pour offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Emeline T.
22 juin 2025
Avis vérifiéUne catastrophe... Trois pantalons pour un total de 400€, les tailles ne convenaient pas, j'ai eu un avoir alors que je demandais un échange. Résultat : seuls 2 pantalons étaient disponibles dans la bonne taille, l'avoir restant n'est toujours pas remboursé. Le colis a été envoyé avec une semaine de retard et il a été perdu. Le service client est approximatif : j'ai des réponses à mes mails mais avec beaucoup de temps d'attente et ils m'ont relancé pour un mail auquel j'avais déjà répondu... Je mets 2 étoiles parce que je ne désespère pas qu'ils finissent par prendre la situation en main
Réponse de 1083.fr
Bonjour Émeline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes, notamment concernant les tailles et le suivi de votre colis. Cela ne reflète pas nos standards de service. Nous apprécions votre compréhension et votre patience, et nous ne manquerons pas de remonter vos retours afin d'améliorer notre process. Nous espérons sincèrement que votre situation se résoudra rapidement. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
Réponse de Emeline T.
Bonjour, merci pour votre retour : je vous ai envoyé un message la semaine dernière pour le suivi de ces questions, avez-vous pu en prendre connaissance ? Merci, Émeline
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Michel P.
22 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, bon service
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I. N.
22 juin 2025
Avis vérifiéVêtements fabrication française, de très bonnes qualités, style sympa. Le seul bémol c'est difficile de se retrouver d'en les références, il y en a beaucoup trop et en plus quand une référence me va bien, la fois suivante elle n'y est plus forcément, c'est vraiment dommage. Le service commercial est très sympa et réactif 👍🏻
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Elodie B.
22 juin 2025
Avis vérifiéService lamentable et pas commercial. Je ne recommanderai plus jamais chez vous.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Elodie Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante. Votre retour est essentiel et nous en prenons bonne note pour nous améliorer. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité, et votre avis nous rappelle l'importance d'être à l'écoute de nos clients. Merci pour vos remarques, nous allons travailler à rectifier cela. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Bernard T.
22 juin 2025
Avis vérifiéImpec je suis fan depuis le début
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Anaïs B.
20 juin 2025
Avis vérifiéUne première commande que nous avons dû retourner car les tailles n'étaient pas bonne (malgré les conseils du site et d'une vendeuse par téléphone). Plusieurs mois pour avoir des informations sur notre retour et sur le remboursement. Nous avons recommandé un autre jean, dans la bonne taille essayé en magasin, mais le jean reçu ne taille pas de la même façon, donc retour... Dommage car nous étions plutôt satisfait de la qualité d'un jean 1083 mais nous ne recommanderons certainement pas d'autres articles.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Anais, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos conseils n’ont pas suffi pour vous aider à choisir les bonnes tailles, et nous comprenons la frustration liée au processus de retour et de remboursement. Nous apprécions votre retour sur la qualité de nos jeans et sommes désolés que votre dernière commande n'ait pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettront d’améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Erwann M.
20 juin 2025
Avis vérifiéContinuez comme ça, en espérant que vos efforts sont récompensés.
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Valentine D.
20 juin 2025
Avis vérifiéMalheureusement je ne peux m'exprimer sur la qualité puisque j'ai dû annuler ma commande avant réception. L'article est noté en stock, pour apprendre ensuite que le délai de livraison passe de 10 jours à 2 mois... Le service client est sympathique mais manque clairement en réactivité (plusieurs relances, 2 semaines pour avoir une réponse). Les pré commandes sont courantes, particulièrement sur ce type de produits et enseignes : il faut cependant que ce soit clairement affiché afin qu'on achète en toute connaissance de cause.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Valentine, Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et l’affichage des précommandes, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre communication. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service client sympathique et nous nous engageons à travailler sur la réactivité de nos réponses. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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C. B.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jacques R.
20 juin 2025
Avis vérifiéSite clair et facile d'utilisation.
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G. P.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès explicatif.
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Brigitte M.
13 juin 2025
Avis vérifiéSite très serieux
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Romain P.
13 juin 2025
Avis vérifiéBien sûr, je voulais recevoir ma commande plus vite, mais je comprends les délais et c'est important aussi de ne pas tomber dans le piège de l'immédiat. Merci 1083 de nous le rappeler.
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Olivier B.
13 juin 2025
Avis vérifiéDélai de livraison super long, plus de 2 mois, mais jean au top
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Réjane R.
13 juin 2025
Avis vérifiécorrect
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Véronique L.
13 juin 2025
Avis vérifiéFacile d'accès et bien conçu
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François D.
13 juin 2025
Avis vérifiétrès content
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éric F.
13 juin 2025
Avis vérifiéProduits très bien et éthiquement parfaits ! délai de livraison très longs
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