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Résumé des avis
La marque 1083 est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les jeans et les t-shirts. Les clients notent également un service efficace et un site fonctionnel. Les articles sont bien taillés et agréables à porter, reflétant un choix réfléchi.
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Julie P.
26 juin 2025
Avis vérifiéFonctionnel.
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J. G.
26 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Nicolas R.
26 juin 2025
Avis vérifié6 mois de retards sur ma commande suivant d'un retard toujours pas terminé pour mon remboursement.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les retards que vous avez rencontrés concernant votre commande et votre remboursement. Cela ne reflète pas nos standards de service, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et mettons tout en œuvre pour améliorer notre processus. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Pierre A.
26 juin 2025
Avis vérifiéGuide des tailles faux. On n’a plus les cotes des pantalons. Commande de deux pantalons un trop long mais bonne taille l’autre trop court et trop large ?! E mail envoyé depuis 13 jours ouvrés et pas de réponse. Articles retournés mais il faut envoyer un courrier postal pour confirmer le retour !! C’était ma cinquième et probablement dernière commande.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que les tailles de nos pantalons vous ont posé problème et que vous n'avez pas obtenu de réponse rapide à votre email. Nous comprenons également que les démarches pour le retour ont compliqué votre expérience et nous en sommes désolés. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l’avenir. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
Réponse de Pierre A.
J’aurai encore plus apprécié votre réponse si elle provenait d’une humain et non d’un prompt automatique ….
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Amandine B.
26 juin 2025
Avis vérifiéMerci de nous donner la possibilité d'acheter des vêtements qui n'ont pas traversé la toute la planète ! Et surtout des vêtements de qualité ! Large choix de tailles et surtout de longueurs, un vrai plus !
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Emma R.
26 juin 2025
Avis vérifiéLivraison sous 3-4 jours, mauvaise taille commandée dû à un dysfonctionnement du guide des tailles sur le site internet, j’ai donc fait une demande de retour par téléphone, j’ai été très bien prise en charge malgré la déception de ne pas avoir reçu un produit à ma taille. La qualité des produits est également incontestable.
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Lucie C.
26 juin 2025
Avis vérifiéSite facile et agréable à utiliser, descriptions claires et beaucoup de photos des produits qui aident à choisir.
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Pascal B.
26 juin 2025
Avis vérifiéSatisfait d'avoir enfin reçu le pantalon. Il est bien, mais 3 mois pour avoir le pantalons alors que sur le site au moment de le commander rien n'indique un délai aussi long.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Pascal, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre pantalon, mais nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai de livraison. Nous faisons notre maximum pour informer nos clients de façon claire et nous prenons votre commentaire en compte pour améliorer nos communications futures. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
Réponse de Pascal B.
Bonjour Pauline, Merci pour votre réponse. Je comprends que les délais puissent parfois être longs, mais trois mois pour recevoir un article reste excessif, surtout sans mises à jour régulières pendant l'attente. Je suis satisfait du produit en lui-même, mais l’expérience d’achat a été décevante. J’espère que vous prendrez effectivement en compte ces retours pour améliorer la communication à l’avenir. Cordialement, Pascal
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Carla B.
25 juin 2025
Avis vérifiéSuper site et super concept, j'adore! Les produits sont de très bonne qualité.
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Romain P.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité pour les socquettes je n’ai encore pas essayé les classiques.
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Michel L.
25 juin 2025
Avis vérifiéAu top
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Elisabeth C.
25 juin 2025
Avis vérifiéParfait.
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Nicolas C.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bons produits, livrés rapidement.
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Nicolas P.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christiane P.
25 juin 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Jean loup R.
25 juin 2025
Avis vérifiéFacilement exploitable,résultat au rdv,bravo
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Hugo M.
25 juin 2025
Avis vérifiéLivraison avec plus de 4 mois de retards ...
Réponse de 1083.fr
Bonjour Hugo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Sylvain M.
25 juin 2025
Avis vérifiéFabriqué en France très important pour moi. Les chaussures sont pour l'anniversaire de mon fils, il me semble que c'est la 4ème paire que je lui offre. Il est enchanté.
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Serge M.
25 juin 2025
Avis vérifiéLes jeans initialement reçus ne convenaient pas (taille et coupe). Un échange a été demandé avec un délai de 2 mois pour remplacer la pièce indisponible, délai qui a ensuite été reporté de 2 mois supplémentaires (sans aucune certitude de livraison). Le remboursement a alors été demandé et voilà plus d'un mois que rien ne se passe malgré des relances par internet ou téléphone. Par téléphone, l'interlocutrice sait juste que rien n'a été fait par le Service Comptabilité et est dans l'incapacité de prendre réellement en charge le dysfonctionnement. Voilà maintenant plus de 6 mois que 1083 a encaissé 278 euros pour ne rien livrer...Quelle mauvaise expérience !
Réponse de 1083.fr
Bonjour Serge, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour, même s'il fait état d'une expérience décevante. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais d'échange et de remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et sachez que nous prenons votre situation très au sérieux. Nous continuerons à travailler pour améliorer notre service afin d'éviter de tels désagréments à l'avenir. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
Réponse de Serge M.
Bonjour, Si ma situation était vraiment prise au sérieux, j'aurais reçu mon remboursement. Mais une semaine supplémentaire s'est encore écoulée et je n'ai toujours rien reçu. D'autre part, je ne suis pas frustré mais plutôt en colère envers 1083 qui a pour soit disant valeurs le circuit court, le made in France, la qualité. Dommage qu'au final 1083 se moque de la satisfaction de ses clients qui eux, ont sans aucun doute de vraies convictions. Bien cordialement Serge Maguin
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Mickaël C.
25 juin 2025
Avis vérifiéDélai beaucoup trop long mais surtout absence de retour et d'informations de la part de 1083
Réponse de 1083.fr
Bonjour Mickael, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement que des délais prolongés puissent être frustrants et nous regrettons sincèrement l'absence de communication qui a pu vous décevoir. Soyez assuré que votre retour est précieux et nous pousse à améliorer notre service. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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