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Résumé des avis
La marque 1083 est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les jeans et les t-shirts. Les clients notent également un service efficace et un site fonctionnel. Les articles sont bien taillés et agréables à porter, reflétant un choix réfléchi.
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Bernard B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéDélais très long après retour produit, impossible de vous joindre, réponse aux mails inexistante, je suis très déçu de votre comportement commercial, je ne vous recommanderais pas.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Bernard, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le long délai après le retour du produit, ainsi que les difficultés rencontrées pour nous joindre. Ce n’est pas du tout l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Florence L.
12 févr. 2025
Avis vérifiéj'en fais de la pub, bon un peu cher pour ceux qui n'ont pas les moyens.
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Sandrine B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéSite très agréable et produits de qualité.
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Thomas T.
12 févr. 2025
Avis vérifié5 mois pour être livré de produits marqués en stock. 1083 donne une mauvaise image du fabriqué en France. Lorsqu'on a autant de retard, on le signale. De plus, ils ne répondent pas aux messages, ou mettent plus d'un mois.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Thomas, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Un délai de 5 mois pour la livraison est inacceptable, et nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsqu'un produit est marqué comme étant en stock. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard important ainsi que pour le manque de communication concernant ce délai. Nous savons à quel point il est essentiel de tenir nos clients informés en temps réel, et nous allons améliorer cette partie de notre service afin d’éviter de telles situations à l'avenir. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Vanessa M.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christell B.
12 févr. 2025
Avis vérifiétrès bon site
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Marc L.
12 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Isabelle E.
9 févr. 2025
Avis vérifiéPour le moment les produits nous donnent satisfaction. On verra dans le temps!
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Catherine R.
9 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Gilbert B.
9 févr. 2025
Avis vérifiétrès mauvais service clients, aucun retour depuis plus de 15 jours, à part quelques emails automatique, j'attends toujours que Pauline, Mélanie ou Marie reviennent vers moi... Marketing réseaux sociaux uniquement ?
Réponse de 1083.fr
Bonjour Gilbert, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service client. Il est inacceptable que vous n'ayez pas reçu de réponse dans un délai aussi long, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce manque de réactivité et pour les emails automatiques que vous avez reçus sans véritable suivi. Ce n'est pas du tout la façon dont nous souhaitons traiter nos clients. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Catherine S.
9 févr. 2025
Avis vérifiéSite très clair, j'y ai trouvé les informations dont j'avais besoin pour finaliser mon choix. Bonne réactivité de l'équipe puisque le délai de livraison a été beaucoup plus court qu'annoncé
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Virginie G.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTrès fonctionnel ! J'aime beaucoup le niveau de détails. On peut y connaître la matière et provenance du moindre élément ! Quelle transparence... Top
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Isabelle C.
9 févr. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite
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Wilfried D.
9 févr. 2025
Avis vérifiéfacile à passer commande et choisr
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Erwann L.
9 févr. 2025
Avis vérifiéSite clair et facile d'utilisation
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Alexandre M.
9 févr. 2025
Avis vérifiéBien organisé
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Audrey W.
9 févr. 2025
Avis vérifiéNe connaissant pas le site et la marque j ai trouvé un peu complexe et long les recherches surtout niveau des tailles
Réponse de 1083.fr
Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons que naviguer sur un site que l’on ne connaît pas peut parfois rendre l’expérience un peu plus complexe, notamment en ce qui concerne la recherche des tailles. Nous sommes désolés que cela ait été un obstacle pour vous et nous prenons en compte votre retour pour rendre nos informations plus claires et accessibles. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Cédric M.
9 févr. 2025
Avis vérifiédélai de livraison tres long
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Cecile C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéSuperbe
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Johan V.
8 févr. 2025
Avis vérifiéLe site est très bien et la livraison est rapide.
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