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Résumé des avis
La marque 1083 est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les jeans et les t-shirts. Les clients notent également un service efficace et un site fonctionnel. Les articles sont bien taillés et agréables à porter, reflétant un choix réfléchi.
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Michele L.
14 févr. 2025
Avis vérifiéBonne qualité des vêtements mais un peu cher
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Christophe A.
14 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent produit Seul reproche délai de livraison un peu long 2 mois d'attente pour un pantalon.
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Patrick L.
13 févr. 2025
Avis vérifiéAbcd
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Trung hieu N.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLe site est bien conçu. Je n'ai pas eu de problème pour trouver des infos.
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Pierre-Philippe B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté un jean sur le site, car ils sont solides, durables et la coupe me convient. Livraison rapide, parfait !
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Florent B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéPour la première fois les délais ont été très très long plus de 3 mois mais surtout la communication a été très mauvaise sur les causes de ce retard.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Florent, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été marquée par un retard aussi long et surtout par un manque de communication. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous prions de nous excuser pour l'absence d'informations concernant les causes de ce retard. Nous sommes conscients que cela a pu impacter négativement votre expérience, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre communication, notamment en cas de retard, afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Antony P.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTop
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Aissan M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéUn peu flou, le straight fit du prêt à porter est différent du votre Autant niveau de la taille (ceinture) que la coupe
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Rémi D.
13 févr. 2025
Avis vérifiésimple à utiliser
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Benjamin L.
13 févr. 2025
Avis vérifiésuper
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Lucie P.
13 févr. 2025
Avis vérifiéGuide des tailles précis, envoi rapide et produits reçus sans mauvaise sans soucis
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Patrick B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Thomas J.
13 févr. 2025
Avis vérifiéfacile, rapide tres beau
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Stéphane C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéRetard important de la commande sans aucune information au client. Cependant, la livraison était accompagnée d'un mot d'excuse et d'un bon d'achat.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard important que vous avez rencontré et comprenons parfaitement votre frustration de ne pas avoir été informé à temps. Nous faisons tout notre possible pour éviter de tels désagréments, mais il arrive parfois que des imprévus surviennent. Nous sommes heureux que le mot d'excuse et le bon d'achat joints à votre commande aient pu, en partie, compenser cette situation. Nous espérons que cela a pu atténuer votre expérience négative. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Daniel L.
13 févr. 2025
Avis vérifiérien à redire c'est parfais même si l'on attend un peu le produit.
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Roland H.
13 févr. 2025
Avis vérifiéC'est ma première expérience et j'aime le concept. Cependant le service desk par mail n'est pas existant. Vraiment pas réactif du tout
Réponse de 1083.fr
Bonjour Roland, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre concept ! Nous sommes ravis que votre première expérience ait été agréable. Nous sommes cependant désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client par mail. La réactivité de notre équipe est une priorité pour nous, et nous vous prions de nous excuser pour cette situation. Soyez assuré que nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer notre réactivité et garantir un meilleur service à l'avenir. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Anisa S.
13 févr. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé deux jeans sur 1083 en suivant scrupuleusement leur guide des tailles, mais j’ai été très déçue. Le modèle 218H, bien que fidèle à ma taille, présente un bouton extrêmement difficile à manipuler et une coupe à l’arrière qui ne met pas mes formes en valeur. Quant au 201N, il était bien trop petit, malgré l’étiquette indiquant la même taille que le 218H. En plus, j’ai dû payer les frais de retour pour les deux articles. Globalement, mon expérience sur 1083 a été très négative et je ne prévois plus d’acheter sur ce site.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Anissa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes, malgré votre attention au guide des tailles. Nous comprenons votre déception concernant les difficultés avec le bouton du modèle 218H et la coupe du pantalon, ainsi que l'incohérence des tailles entre les deux modèles. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer la qualité de nos produits et la cohérence de nos tailles. Nous vous remercions pour votre retour et espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Régis B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéQuelques soucis dans la communication autour du retard de livraison (4 mois au lieu de 1 mois). Néanmoins l'explication finale et les excuses détaillées permettent de comprendre pourquoi il y a eu ce souci (changement d'ERP). A priori cela ne devrait plus se produire.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Régis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré, et nous comprenons la gêne que cela a pu causer, surtout avec une telle différence entre le délai estimé et le délai réel. Nous vous remercions également de votre compréhension suite à l’explication concernant le changement d'ERP. Ce changement a causé des perturbations temporaires, mais nous mettons tout en œuvre pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise à l’avenir. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Annie D.
12 févr. 2025
Avis vérifiéSite fiable et produits intéressants
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Gilles R.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon jean à 1 prix très raisonnable. C’est mon 2eme.
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