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Résumé des avis
La marque 1083 est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les jeans et les t-shirts. Les clients notent également un service efficace et un site fonctionnel. Les articles sont bien taillés et agréables à porter, reflétant un choix réfléchi.
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Dominique G.
6 nov. 2024
Avis vérifiéLe site est un peu compliqué, j'ai eu du mal à trouver comment faire un retour de marchandise
Réponse de 1083.fr
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre avis ! Pour effectuer un retour, il vous suffit d'aller en bas du site, dans la catégorie ‘Besoin d’aide’, et de cliquer sur ‘Faire un retour’. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Fabienne G.
6 nov. 2024
Avis vérifiéINTERESSANT
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Olivier D.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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Léonie M.
6 nov. 2024
Avis vérifiéCommande bien réceptionnée dans les temps. La qualité des produits est juste incroyable et en plus de cela ÉCO-RESPONSABLE. J'ai un vrai coup de cœur pour cette marque, vous faites du très bon travail. Merci
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Pierre J.
6 nov. 2024
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, possibilité de passer commander sans nécessité de créer un compte client ce qui est assez rare pour le souligner.
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A. A.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Claudine O.
6 nov. 2024
Avis vérifiéFluide, clair et rapide
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Jean-FrançOis D.
6 nov. 2024
Avis vérifiéSite clair agréable à visiter
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Carole D.
4 nov. 2024
Avis vérifiédifficulté à utiliser carte avoir - personne ne répond au téléphone, malgré plusieurs appels. problème de délai plus long qu'annoncé changement imposé de point relais ... je me suis demandé si ma commande arriverait... tout finit bien, je recommanderai bien-sûr
Réponse de 1083.fr
Bonjour Carole, Merci de partager votre retour détaillé avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées, que ce soit pour l’utilisation de la carte avoir, les délais prolongés ou le changement de point relais imposé. Nous comprenons que ces expériences aient suscité des inquiétudes concernant la réception de votre commande. Nous sommes néanmoins ravis que tout se soit bien terminé et que vous envisagiez de recommander chez nous. Vos remarques sont très précieuses pour améliorer nos services, et nous faisons le nécessaire pour offrir une expérience plus fluide à chaque étape. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Agnes R.
4 nov. 2024
Avis vérifiésite responsable, présentation agréable
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S. H.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Très réactif.
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Jean R.
3 nov. 2024
Avis vérifiéExcellents produits de qualité, super !
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Jean-Philippe S.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Claude B.
3 nov. 2024
Avis vérifiéDans un premier temps article reçu pas celui commandé. Ensuite attente tres longue pour obtenir un bon de retour. Attente encore plus longue pour livraison article recommandé (en cours de fabrication) qui n'était plus celui initial car épuisé. Tres mauvaise expérience
Réponse de 1083.fr
Bonjour Claude, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons pleinement votre frustration. Recevoir un article différent de celui commandé, devoir attendre pour un bon de retour, et enfin faire face à une attente prolongée pour le bon produit n'est effectivement pas acceptable. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés par ces retards successifs et le manque de fluidité dans le traitement de votre commande. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et éviter que d’autres clients ne vivent une situation similaire. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Henri D.
3 nov. 2024
Avis vérifiéFonctionnel. In peu fouilli
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Carole C.
3 nov. 2024
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité
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Andry R.
3 nov. 2024
Avis vérifiéCommande facile. Le retour est pris en compte rapidement.
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Sylvie B.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, et surtout 1000% français !
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S. M.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTrèes bien
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Jean-Louis P.
30 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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