Aller sur le site
Résumé des avis
La marque 1083 est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les jeans et les t-shirts. Les clients notent également un service efficace et un site fonctionnel. Les articles sont bien taillés et agréables à porter, reflétant un choix réfléchi.
-
Julien M.
25 oct. 2024
Avis vérifiéLe site est pas mal mais cela manque un peu de cotes pour les pantalons, surtout en longueur.
-
Thierry R.
25 oct. 2024
Avis vérifiérapidité de livraison , bon emballage , produit conforme : R.A.S.
-
Jacqueline G.
25 oct. 2024
Avis vérifié1083 a des produits très qualitatifs et la livraison est rapide tout était parfait merci
-
A. B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéMalheureusement les tailles ont changé. Impossible de s’y retrouver…
Réponse de 1083.fr
Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience chez 1083 n'ait pas été concluante. En effet, nous avons mis en place un guide des tailles afin de vous aider et aiguiller au maximum pour le choix de la taille à opter, dans le but d'anticiper également les changements de patron qu'il peut y avoir d'une année à l'autre. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponible. Bien cordialement, Pauline Service Clients 1083
-
Stephane T.
25 oct. 2024
Avis vérifiéSite éthique et fantastique!
-
Sylvie F.
25 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison top RAS.
-
Blandine C.
25 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide, beau jeans je suis satisfaite de mon achat
-
Fernando R.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès facile d’utilisation
-
Jean-Marc G.
25 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai acheté des t-shirt taille L comme la dernière fois. Entre temps les modèles ont été modifiés et je suis passé en taille M (je n’avais pas pris la peine de vérifier les mensurations, faites bien attention). J’ai donc retourné les t-shirt pour les changer. Et ça a été vraiment trop compliqué : refus du remplacement d’un t-shirt et oubli de traiter les autres, puis émission d’un bon qui ne fonctionne pas, puis émission d’un bon qui ne couvre pas les frais d’envoi, puis émission d’un bon au montant correct mais qui ne s’applique pas aux frais d’envoi. Bref, j’ai fini par régler les frais d’envoi pour avoir les tshirt alors que les conditions affichées étaient : je règle les frais de retour et 1083 les frais de renvoi.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Jean-Marc, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées lors du retour et de l’échange de vos t-shirts. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et il est clair que la gestion de votre demande n’a pas été à la hauteur de nos engagements. En effet, vous auriez dû régler uniquement les frais de retour, et nous prendre en charge les frais de renvoi, comme stipulé dans nos conditions. Malheureusement, il y a eu plusieurs erreurs concernant les bons émis, ainsi que sur la gestion des frais d’envoi. Nous allons rectifier cela immédiatement et procéder au remboursement des frais d'envoi que vous avez payés. Nous vous remercions pour votre patience et comprenons que cette situation ait été particulièrement compliquée. Soyez assuré que nous mettrons en place les actions nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Pauline Service Clients 1083
Réponse de Jean-Marc G.
Merci pour votre réponse. Cdt
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Patrick D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéSite bien fait, les produits sont de qualité
-
Sophie F.
25 oct. 2024
Avis vérifiéLa qualité est toujours au rendez-vous! Merci
-
M. J.
23 oct. 2024
Avis vérifiéAssez simple à utiliser
-
Hugo F.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès fluide et complet
-
Jean-FrançOis A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéJ ai eu du mal à finaliser le paiement en ligne. Le jean est de qualité. Pas forcément la meilleure coupe que j ai connu mais je suis satisfait
-
Sandrine C.
23 oct. 2024
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéle produit commandé n'était finalement pas disponible .....
Réponse de 1083.fr
Bonjour Jean-Louis, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le fait que le produit ne soit plus disponible. Effectivement, nous rencontrons actuellement un problème de stock qui impacte certaines de nos références. Nous comprenons que cela soit décevant. Merci encore pour votre compréhension. Pauline Service Clients 1083
-
S. R.
20 oct. 2024
Avis vérifiéle site est clair et facile à utliser
-
Yanik A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéBien détaillé
-
Jacques E.
20 oct. 2024
Avis vérifiéPratique, aisé
-
A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
