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Résumé des avis
La marque 1083 est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les jeans et les t-shirts. Les clients notent également un service efficace et un site fonctionnel. Les articles sont bien taillés et agréables à porter, reflétant un choix réfléchi.
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéNickel.
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, j'ai déjà indiqué que je n'avais pas reçu la commande car je l'ai annulée et je reçois de nouveau cette enquête. Malgré les demandes, 1083 n'a pas indiqué l'article qui posait problème et n'a pas non plus proposé de livraison partielle. Donc je ne sais pas ce qui a posé problème. (toute la commande ou une partie) Sollicité sur une date d'expédition, 1083 a répondu deux fois "au hasard" et aucune des dates promises n'ont été honorées 1083 a laissé penser dans sa communication que le problème était un problème de fournisseur puis ensuite juste un problème logistique. En fin de compte le client (moi) ne comprenons plus rien à ce qui se passe De ce que je comprend, le site 1083 permet de passer commande d'articles qui n'existe pas ni avec les stocks permettant de le fabriquer et sans aucune information sur les délais. A priori il y a un truc qui ne fonctionne plus (par rapport à des commandes passées où les stocks et délais étaient indiqués). Malgré la qualité des produits que j'ai déjà acheté je ne peux malheuresement pas recommander les produits 1083. Un produit qui n'est pas livré est un produit qui n'existe pas. Je souhaite bon courage à l'entreprise qui a priori traverse une mauvaise phase
Réponse de 1083.fr
Bonjour Antoine, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Nous comprenons votre frustration face à la situation et aux problèmes de communication que vous avez rencontrés. Nous admettons que la gestion de cette commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforçons de corriger ces dysfonctionnements. Votre retour est important et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéproduits bien presentés, informations claires et pertinentes
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéde confiance
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiétrès clair- navigation facile
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéLes délais sont beaucoup trop longs….10 mois en tout suite au mauvais choix de taille de ma part
Réponse de 1083.fr
Bonjour Philippe Nous sommes navrés que votre expérience 1083 n'ait pas été concluante. 1083 n'est pas une grande entreprise et il nous est actuellement impossible d'avoir toute notre gamme en stock en permanence. La fabrication d'articles de prêt-à-porter en France prend du temps. Nous mettons tout en œuvre pour augmenter notre capacité de fabrication au fil des années ce qui représente un travail de longue haleine. Merci de votre compréhension, belle journée à vous. Pauline Service Clients 1083
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéProduits de grande qualité.
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien et fiable.
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéSite clair et bien conçu
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéExtrêmement déçue, j ai pourtant lavé à 30 et sans seche linge . Je me retrouve avec chino slim au lieu d un droit,
Réponse de 1083.fr
Bonjour Marielle, Nous vous remercions pour votre avis et allons prendre contact avec vous par mail dès aujourd'hui afin de comprendre ce qui a pu se passer et vous proposer une solution au problème que vous rencontrez. Belle journée à vous. Pauline Service Clients 1083
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéVente de vêtements français et de qualité
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéQuelle fierté de faire vivre l'économie française. Les produits s'améliorent progressivement : bravo 1083 !
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiébien ,ras
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Très beau produit.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTrès beau produit. Difficile de trouver la bonne taille.
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéHabitué à la marque depuis plusieurs années, je ne suis pas satisfait de mes dernières commandes, un chino reçu avec un défaut du tissu, renvoyé à mes frais, un autre chino trop petit malgré la même taille commandé de mon premier chino de 2021, renvoyé encore une fois à mes frais Et un jean ou le bouton n’a jamais tenu. J’étais fier d’acheter français, maintenant beaucoup moins.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Christophe, Nous sommes vraiment désolés pour ces problèmes rencontrés avec vos dernières commandes. Nous comprenons votre déception, surtout après avoir été un fidèle client. Votre retour est précieux et nous allons tout faire pour améliorer nos contrôles qualité et notre service après-vente. Merci de nous avoir fait part de ces points, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéjeans de qualité. encourager 1083
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