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Résumé des avis
La marque 1083 est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les jeans et les t-shirts. Les clients notent également un service efficace et un site fonctionnel. Les articles sont bien taillés et agréables à porter, reflétant un choix réfléchi.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéCommande le 18/04 bébitée immédiatement livraison prévue entre le 29/04 et 14/05. Sans nouvelle le 24/05 relance et Problème livraison proposée entre le 12 et le 26 juillet. annulation commande. Je déconseille fortement ce site.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, nous avons rencontré un retard de production qui malheureusement nous a empêché d'honorer certaines commandes à notre plus grand regret. Nous espérons que vous pourrez rapidement de nouveau passer commande. Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L’équipe 1083.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéRien à en dire
Réponse de 1083.fr
Bonjour Nathalie, Nous restons à écoute concernant l'amélioration de notre site Internet. N'hésitez-pas à nous faire part de vos remarques et suggestions par mail à: contact@1083.fr ou par téléphone au 04 82 32 60 40. Cordialement, L'équipe 1083
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéSuper ! Le guide des tailles sur le site est très bien fait car il permet d’avoir un jeans à la bonne taille. Sans celui-ci, je n’aurai pas commandé la bonne taille.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéSuper produit livraison très soignée
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien , bons produits . Je recommande .
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéSite très agreable et efficace !
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, service super.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéCorrespond bien à mes attentes
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéVive le fabriqué en France.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTableau des tailles à revoir.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Claudine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience chez 1083 n'ait pas été concluante. En effet, nous avons mis en place un guide des tailles afin de vous aider et aiguiller au maximum pour le choix de la taille à opter, dans le but d'anticiper également les changements de patron qu'il peut y avoir d'une année à l'autre. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponible. Bien cordialement, L'équipe 1083.
Réponse de A. A.
Bonjour. Pensez-vous échanger ou rembourser bientôt? Je n’ai aucune nouvelle depuis le renvoi du colis.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéLe site est imprécis sur le point suivant: Il est dit à plusieurs endroits du site qu'au dessus de 100€ la livraison est gratuite sans autres commentaires ce qui laisse supposer que la livraison est au domicile du client. Mais ce n'est qu'une fois la commande validée au moment du paiement qu'il est indiquer que la livraison est gratuite en point relais DPD (dont le plus proche est relativement loin de mon domicile), la livraison à domicile est facturée 3€ Il serait donc bon d'être précis dès le départ sur le site en précisant ce que vous entendez par "Livraison gratuite" afin de ne pas induire en erreur les clients.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Claude, Vous êtes nombreux à nous faire part de cette contrainte et sachez que nous serons les premiers ravis le jour où nous pourrons assumer à la fois les frais de port et les frais de retour. Cela sera possible le jour où nous bénéficierons de tarifs postaux préférentiels. Notez que l'information est lisible sur notre site, dans les onglets Aide et informations / FAQ / Comment effectuer un retour ? Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe 1083
Réponse de A. A.
Notez que l'information est lisible sur notre site, dans les onglets Aide et informations / FAQ / Comment effectuer un retour ? Je pense que vous plaisantez, c'est un jeans que j'achète, pas un contrat d'assurance Bonne journée à vous
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéPas d'avis
Réponse de 1083.fr
Bonjour Christian, Nous restons à écoute concernant l'amélioration de notre site Internet. N'hésitez-pas à nous faire part de vos remarques et suggestions par mail à: contact@1083.fr ou par téléphone au 04 82 32 60 40. Cordialement, L'équipe 1083
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéSite OK
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéPratique
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiémauvais service pour les retours on paye, on re-paye et on re-re-paye!!! les indications de tailles ne sont pas précisées
Réponse de 1083.fr
Bonjour Christian, Vous êtes nombreux à nous faire part de cette contrainte et sachez que nous serons les premiers ravis le jour où nous pourrons assumer à la fois les frais de port et les frais de retour. Cela sera possible le jour où nous bénéficierons de tarifs postaux préférentiels. Notez que l'information est lisible sur notre site, dans les onglets Aide et informations / FAQ / Comment effectuer un retour ? Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, L'équipe 1083
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéBonjour, Sur ma commande j’ai spécifié comme demandé, mon tour de taille 88, mon tour de bassin 92 et ma hauteur, 1, 62 m. Le site a indiqué que cela correspondait à la taille 28 – 30, ce qui ne veut rien dire pour moi. Le Jean reçu soit disant de 28 -30, à les mesures : tour de taille 82, tour de bassin, 89 Il m’est impossible de le mettre. A la réception, vous faisant confiance - à tort - je l’ai directement lavé. Je ne peux donc pas vous le retourner. Vous ayant communiqué mes mesures, je ne comprends pas une telle différence entre les mesures données et celles de votre interprétation appelée ‘’taille’’, et qui n’a rien à voir avec les mensurations données. Cela me paraîtrait pourtant simple de tenir compte des mesures réelles. Suite à cette expérience malheureuse, vous comprendrez que je ne souhaite pas vous donner une note favorable.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Fernand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience chez 1083 n'ait pas été concluante. En effet, nous avons mis en place un guide des tailles afin de vous aider et aiguiller au maximum pour le choix de la taille à opter, dans le but d'anticiper également les changements de patron qu'il peut y avoir d'une année à l'autre. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponible. Bien cordialement, L'équipe 1083.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéCommande expédiée rapidement
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéSite facile et livraison rapide.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès contente d'avoir commander mon jean ici ! Je recommande
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai passé une commande pour une paire de basket début février. J'ai du relancé 3 fois le service client pour connaître l'avancement de la commande. Pour finalement qu'on me dise au mois de mai que l'article n'est pas disponible. Je ne comprends pas comment le service commercial a pu mettre trois mois pour s'en rendre compte. Très déçu
Réponse de 1083.fr
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre avis et nous excusons pour notre délai de réponse. Nous vous confirmons avoir manqué de proactivité face à votre demande et nous en excusons sincèrement. C'est d'autant plus dommageable car vous avez une mauvaise impression sur notre Service Clients alors que nous sommes là pour nos clients, à leur écoute et faisons en sorte qu'ils soient satisfaits. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe 1083
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