Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité, la coupe et les finitions des vêtements de la marque. Le site est facile à utiliser et les descriptions sont précises. Les articles fabriqués en France sont jugés durables, bien qu'il soit recommandé d'être attentif à la taille.
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéSite clair et facile à consulter
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLe site est assez bien fait et clair
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéCommande facile et rapide. Produit de très bonne qualité!
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéCommande facile et guides des tailles en ligne. Par contre livraison longue et sans suivi, service client injoignable au téléphone.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre commande du 11 novembre 2023. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre site et notre guide des tailles. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu les mails au sujet de la livraison. Il est possible qu'ils soient dans vos courriels indésirables. Le premier mail à était envoyé le 23/11/2023 et le suivant le 24/11/2023. Le délai de livraison affiché lors du choix de votre jeans avant d'aller au panier pour effectuer le règlement de votre commande, était 10 à 15 jours ouvrés (estimée au 26/11/23), vous avez reçu votre commande le 24/11/2023. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à nous joindre par téléphone. Nous avons énormément de sollicitation à l'approche des fêtes entre autres. Nous avons renforcé notre équipe avec 2 personnes en formations actuellement pour revenir à une disponibilité plus acceptable. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Isabelle Services Clients 1083
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéGrande incompétence
Réponse de 1083.fr
Bonjour Jean-Marc, Nous sommes attristés par votre retour d'expérience. Nous restons à écoute concernant l'amélioration de notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et suggestions par mail à : contact@1083.fr ou par téléphone au 04 82 32 60 40. Belle journée. Cordialement, Isabelle Service Clients 1083
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiétres bon site
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéSympa clair et efficace
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéService impeccable, je recommande
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéBon site, recherche plutôt efficace et transparence sur l'origine des produits.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéservice rapide et efficace. nombreux points de livraison. site agréable et bien fait
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiélivraison très efficace
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne initiative ! Merci à vous
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéLe site est pratique et sans reproche particulier. La marque mérite d'être encouragée!
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéSite très ergonomique
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéDe très beaux jeans faits en France pour un prix honnête.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéLe site est sympathique, et efficace. Il donne toutes les informations pour choisir en connaissance de cause.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiébonne réception, conforme.merci
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéBelle qualité et enfin un vrai jean
Réponse de 1083.fr
Bonjour Édith, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience en lien avec votre commande du 22 novembre 2023. Le SuperDenim Flex est proche de notre SuperDenim, mais plus épais et comprenant une petite touche d’élasthanne, il est à la fois robuste, confortable et extensible. Sa teinture se patine avec le temps pour en faire un jeans à votre image qui ne ressemblera à aucun autre. Nous sommes ravis qu'il réponde à vos attentes. Belle journée. Cordialement, Isabelle Service Clients
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéLe jean de second choix reçu avait des traces plus visibles qu'annoncées dans le descriptif. Ce jean ne peut pas être porté. J'ai envoyé deux courriels restés sans réponse donc j'ai décidé ce matin de le retourner pour être remboursé et j'en ai commandé un chez un concurrent. Car c'était un cadeau d'anniversaire pour mon mari. 1083 a perdu une cliente.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes navrés pour notre délai de réponse. En effet, actuellement, nous recevons beaucoup de sollicitation depuis notre présence au salon du made in France et les fêtes de fin d'année qui approche. Nous avons renforcé notre équipe avec 2 personnes en formation pour revenir à un délai de réponse plus acceptable, mais cela prend du temps d'apporter une réponse personnalisée à chaque client. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons répondu à votre demande par mail et nous restons à votre écoute. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Isabelle Service Clients 1083
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
