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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon service.
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Jean-Claude P.
5 juin 2025
Avis vérifiéCommande reçue dans les délais prévus
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Francine L.
5 juin 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site très bien mais très déçue de la livraison car j'ai payé pour être livrée à domicile et j'ai dû faire 40 km aller retour pour récupérer mon colis a Gramat au leclerc donc j'espère que les frais de port me serons rembourser .Merci
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Didier G.
5 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Michel L.
5 juin 2025
Avis vérifiéAucun problème à signaler. Commande livrer dans le délai qu'il m'avait été donné et produit conforme à ma commande.
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Martine C.
5 juin 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Philippe M.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès sérieux rapide , pièces faciles à trouver.je recommande.
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Alain T.
5 juin 2025
Avis vérifiélivraison mauvaise
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous préciser ce qui s’est mal passé (retard, point relais modifié, colis endommagé…), cela nous permettra de remonter l’information au transporteur concerné et de vous accompagner au mieux. Bien cordialement, Le service client 190cc
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Bernard F.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Morad M.
5 juin 2025
Avis vérifiéPas de suivi concernant la livraison
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L. F.
5 juin 2025
Avis vérifiéRapidité, conformité produits, facilité sur le site pour trouver produits.
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Chantal V.
5 juin 2025
Avis vérifiéExactement la lame qu'il me fallait
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Jean-Louis T.
5 juin 2025
Avis vérifiéTenue en temps réel du timing de livraison.
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E. S.
5 juin 2025
Avis vérifiéR.a.s.
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Jean-Marie M.
5 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et exactement ce qu’il me fallait Je recommande
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J. G.
5 juin 2025
Avis vérifiélivraison rapide . pièce bon rapport qualité prix
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Jean luc D.
5 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé un carburateur sur le site qui d'après la référence était 100% la pièce d'origine. Lors de la réception de la pièce ( au bout d'une dizaine de jours, celle-ci ne correspond pas avec ma machine ( tondeuse). Je contacte le service après vente par mail ( seul réellement possible ), après plusieurs échanges, j'obtiens enfin une adresse pour renvoyer la pièce... En espérant que le dénouement de mon histoire se terminera bien...
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous vous confirmons avoir bien reçu les photos de votre machine. Le SAV est actuellement en lien avec le fabricant AL-KO pour identifier précisément le modèle adapté. Malheureusement, ces motorisations issues de productions chinoises posent régulièrement des difficultés de suivi et d’identification, ce qui complique certaines compatibilités malgré les références. Rassurez-vous, une solution sera trouvée. En raison du pont de l’Ascension, nos services sont temporairement fermés mais reprendront dès lundi. Nous vous tiendrons informé dès que possible. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, Le service client 190cc
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Marcel D.
5 juin 2025
Avis vérifiéSuper rapide , pièce conforme
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F. D.
5 juin 2025
Avis vérifiéLa pièce reçue n’est identique à l’originale malgré qu’elle soit indiquée compatible à la référence de ma tondeuse.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Il existe parfois plusieurs variantes de pièces pour une même référence de tondeuse, notamment en fonction de l’année de production, du type de moteur ou de la série de fabrication. Afin de vérifier précisément la compatibilité, nous vous invitons à contacter notre service client en indiquant la référence exacte du produit reçu ainsi qu'une photo de la plaque signalétique de votre machine (souvent située à la base du guidon ou près des roues arrière). Cela nous permettra d’identifier rapidement l’origine du problème et de vous proposer la bonne solution. Nous restons à votre disposition pour organiser un échange ou un retour dans les meilleures conditions. Cordialement, Le service client 190cc
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Yves B.
5 juin 2025
Avis vérifiéléger retard suite transporteur
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Alain G.
5 juin 2025
Avis vérifiéras sauf la livraison
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