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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon service.
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Maud J.
2 déc. 2024
Avis vérifiéColis livré en temps Rien à signaler
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Michel R.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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François K.
2 déc. 2024
Avis vérifiébonjour,très bien. cf:voir commentaire,oui je recommande.
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Hubert B.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Gregory B.
2 déc. 2024
Avis vérifiéRapide et produit conforme
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Sébastien B.
2 déc. 2024
Avis vérifiéHormis l'oublie d'envoie de ma commande, le produit commandé m'a bien dépanné.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, navré pour ce problème, il restait une pièce en stock mais son état ne permettait pas une livraison satisfaisante, nous avons procédé à l'envoi dés réception du nouveau stock. Bien à vous.
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Christian B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéLa livraison de nos deux produits ont été assez long entre le bon de commande et la livraison ( 3 mois ) nous avons bien reçu quelques mails mais quand c’est pendant la saison c’est dommage car maintenant nous n’avons plus besoin de la tondeuse. C’est pourquoi le 3 étoiles.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai important que vous avez rencontré. Malheureusement, certaines pièces, comme celles de votre commande, peuvent être difficiles à obtenir en pleine saison en raison de ruptures de stock chez nos fournisseurs. Nous comprenons que recevoir les produits en fin de saison puisse être frustrant et regrettons que cela ait impacté votre expérience. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais d’approvisionnement et mieux répondre aux attentes saisonnières de nos clients. Nous espérons que les produits reçus répondront à vos besoins lorsque vous en aurez de nouveau l’usage. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Le service client 190cc
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Lionel D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéParfait , livré dans le temps donné, Merci.
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Guy-Marc J.
1 déc. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site : Correcte. Livraison en point relais rapide et sans souci. Commande et son contenu : Comme prévu, "Impeccable". Avis : Agréablement Satisfait.
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Georges C.
1 déc. 2024
Avis vérifiéconforme à mes attentes
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Yves B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéc'est bien conçu ,navigation facile
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Emmanuel A.
1 déc. 2024
Avis vérifiéService parfait commande bien reçue Reste plus qu'à monter les pièces...à suivre...
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Willy P.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Christian C.
1 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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Alain M.
1 déc. 2024
Avis vérifiélivraison trop longue , mais tenu au courant pas messagerie.
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Jean jacques B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéConcernant la navigation du site pas de problème, ainsi que le délai de livraison , j'ai simplement pas reçu la bonne pièce
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur la navigation de notre site et les délais de livraison. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne pièce. Nous vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions rapidement corriger cette erreur et vous envoyer la pièce correcte. Nous mettons un point d'honneur à rectifier ce type de situation dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, Le service client 190cc
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Jean louis C.
30 nov. 2024
Avis vérifiébien
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Sebastien C.
30 nov. 2024
Avis vérifiéMa commande a mis beaucoup de temps avant d’arriver (2-3mois ) mais 190cc m’as toujours informé sur l’état de ma commande et ça je les remercie Leur site est clair et bien expliqué Je recommande fortement 190cc Merci
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Xavier P.
30 nov. 2024
Avis vérifiéMalgré la difficulté rencontrée par 190 pour obtenir une partie de la commande ,j'ai toujours été tenu informé de .l'avancée de ma commande ....Jamaïque n'ai' .eu l'impression d'être oublié Merci le service client
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Loïc S.
30 nov. 2024
Avis vérifiéUne honte . Commande reçue trois mois après la date de paiement. À fuir
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le délai exceptionnellement long que vous avez rencontré. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant. Dans certains cas, des ruptures de stock importantes chez nos fournisseurs peuvent entraîner des retards imprévus, notamment en fin de saison. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous travaillons activement à améliorer la gestion de ces situations. Nous vous rappelons que vous aviez la possibilité d’annuler votre commande à tout moment si le délai ne vous convenait pas. Nous espérons que les produits reçus répondront à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question ou assistance. Cordialement, Le service client 190cc
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