Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéLe colis est arrivé rapidement et en bon état. Le contenu est conforme à la commande.
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéCommande pas complète aucune aide. Emballage très moyen.
Réponse de www.190cc.fr
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Si votre commande est incomplète, je vous invite à contacter notre service client par mail pour que nous puissions corriger cela rapidement. Concernant l'emballage, nous allons remonter l'information afin d'améliorer ce point. Cordialement, Le service client 190cc
Réponse de A. A.
Bonjour, c'est déjà fait j'ai même ajouté les photo de l'emballage mais sa n'a rien changer. Aucune aide m'a était donné.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, dans nos échanges vous indiquez "« … Le livreur n'avait pas son téléphone sur lui pour marquer la réserve,… »" et DPD nous a confirmé par retour : "J'ai bien pris en compte votre demande. Nos chauffeurs n'utilisent en aucun cas leur téléphone pour les livraisons. Ils présentent un bordereau de livraison papier sur lequel le destinataire doit signer et mettre éventuellement des réserves si besoin." Le SAV va reprendre contact avec le transporteur. Bien à vous.
Réponse de A. A.
Je n'es jamais signé de bordereau j'aimerais le voir se bordereau signé en mon nom avec ma signature.
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéle site est très sérieux.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiébonjour, produit conforme, livraison rapide, prix bas.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent site .réponse rapide et efficaces aux questions posées, on trouve toutes les pièces. Et sérieux dans le suivi et la livraison .
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéVite livré et bon matériel
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéSuper conseil pour me retrouver une pièce spécifique de ma vieille tondeuse. Au top
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéParfait,pièces conformes,je recommande
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéFormidable, très bien, service au top, soigneux, attentif, à l'écoute. Mon avis est totalement sincère.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéBonne prestation de 90cc mais la livraison par Dpd a été désastreuse.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéSatisfait par les produits commandés. Par contre service d'envoi défaillant: ils se sont trompés de Relais colis et j'ai dû faire plu de 100 km pour récupérer mon colis dans le département voisin...!
Réponse de www.190cc.fr
Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur de point relais. Nous comprenons à quel point cela a pu être contraignant et nous ferons en sorte de renforcer la vigilance sur ce type de situation. Nous espérons que malgré cela, vous resterez satisfait de vos produits. Cordialement, Le service client 190cc
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéPremière commande et entièrement satisfait. Livraison dans la semaine correspondant à la description et à la commande. Pièces clairement répertoriées par modèle de moteur, réponse rapide et complète à une demande de renseignements complémentaires. Moteur Quantum 625 de nouveau en service.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéJe recommande 190cc personnel au top j’ai fait erreur commande ils ont pris le temps de rechercher la bonne référence et tout ça pour 2 vis de tondeuse et très rapidement en plus je suis très satisfait
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison largement dépassé par rapport à la date annoncée.
Réponse de www.190cc.fr
La livraison initialement prévue le 1er septembre a effectivement été prolongée de 10 jours en raison de la spécificité du produit, particulièrement pour une machine de près de 30 ans. Nous faisons tout notre possible pour obtenir des pièces pour ce type d'appareil dans les meilleurs délais. Cordialement, Le service client 190cc
Réponse de A. A.
Bonjour, La machine est de 2007, ce qui est encore loin des 30 ans dont vous parlez (17 ans). En fait j'aurai préféré qu'on m'annonce un délai plus long dès le départ. Mais sinon pas de soucis, je suis satisfait du produit.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiésite bien fait / pièce trouvée facilement / livraison en temps voulu.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéfacile de retrouver les références de produit sur le site, les échanges par mail sont assez rapides,
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéparfait.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéImpeccable Impeccable vraiment très bien
Avis affichés par ordre chronologique