Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéLa commande me satisfait mais j’ai payée une livraison à domicile et la livraison c’est faite au point relais.Je suis restée pour ne pas la rater pour rien
Réponse de www.190cc.fr
Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant la livraison. Nous comprenons votre frustration et vous invitons à contacter notre service client par mail afin que nous puissions examiner la situation et procéder au remboursement des frais de livraison à domicile. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Le service client 190cc
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéje suis entièrement satisfait de vos services. très réactifs et très professionnels. Merci
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéParfait. Délai de livraison un peu long
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéService client sérieux répond rapidement au mail
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéPièce d’origine qui correspond à ce qui était monté dans mon moteur. Très satisfait
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTb, retard de livraison mais bien informé de la situation et au final une commande expédiée directement à domicile sans passer par un relay
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéPièce conforme
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, pièces conformes. Bon rapport qualité prix
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifié-Commande reçu en retard - livraison en point relais au lieu être livré à domicile - pas possible de joindre 190cc pour un remboursement des frais de port que j'ai payé. -Entreprise pas sérieuse , service commercial incorrect....
Réponse de www.190cc.fr
Nous sommes désolés pour le retard de livraison et le problème de point relais. Concernant le remboursement des frais de port, nous vous invitons à contacter notre service client par mail, et nous traiterons votre demande rapidement. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service et répondre à vos attentes. Cordialement, Le service client 190cc
Réponse de A. A.
Votre réponse est encore bien déplacé....déjà contacte votre service client par mail ou d'ailleurs nous attendons toujours la réponse du dernier mail. Donc impossible de vous joindre par téléphone, par mail,.... Je vois ai même laisser mes coordonnées téléphonique afin que vous me contactez ...par rien.... Vraiment inadmissible, pas commercial,!! Je ne recommande pas du tout votre société.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifié1ère commande le joint est arrivé casser en 3 ,2éme envois le joint arrivé casser en 2 obligé de demander un remboursement car incapable de faire un emballage qui tient pendant la livraison, nul,zéro.
Réponse de www.190cc.fr
Nous sommes sincèrement désolés pour ces incidents successifs. Nous allons revoir notre emballage pour les pièces fragiles afin d’éviter ce type de problème à l'avenir. Le remboursement a bien été effectué, et nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire. Cordialement, Le service client 190cc
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéRas bien
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, bon prix et bon service. Quand on écrit pour prendre des nouvelles rapidement quelqu’un nous répond. Je ne mets jamais la note maximum mais le service est sans faute.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiécourroies monté ce jour Impeccable , livraison rapide je suis très satisfaite de se site je recommande
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTout a été correct et facile d'utilisation
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les délais
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéSite fiables je recommande
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéLa navigation est simple sur le site. Nous pouvons échanger via photos afin d'éviter des erreurs de modèles de moteurs ou machines. Simple et efficace.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéL’article commandé est impeccable. Les échanges d’information avant la commande pour être sûr de l’article commandé ce sont très bien passé. Mais je suis très déçu du délais de livraison.
Réponse de www.190cc.fr
Nous sommes ravis que l’article commandé vous convienne et que les échanges avec notre équipe aient été satisfaisants. Concernant le délai de livraison, nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour ce désagrément mais il s'agit d'un article hors catalogue de fait les délais sont parfois longs surtout en fin de saison. Cordialement, Le service client 190cc
Réponse de A. A.
Merci pour l’explication mais j’aurais préféré l’avoir lors de mes échanges de mail car je n’ai pas réussi à avoir quelqu’un au téléphone.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéras bien
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique