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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéRAS sans souci
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéVraiment très satisfait. Sérieux et professionnalisme au rendez-vous. Merci à toutes vos équipes. La pièce a été reçue rapidement, conforme à la commande... réparation effectuée sans aucun souci.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéERREUR DE PRODUIT;
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès simple et efficace
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTechnicien bien Moyen de livraison à revoir
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail de notre technicien. Nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison et nous travaillerons à améliorer ce service. Cordialement, Le service client 190cc
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéLe site indique une livraison dans un délai de 24 à 48 heures. J'ai passé commande le 11/08 d'un produit disponible en stock. Il m'a été livré le 21/08 après que j'ai contacté le transporteur.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce délai de livraison. Bien que la commande ait été mise en préparation rapidement, il semble que le transporteur ait rencontré un problème qui a causé ce retard. Nous faisons tout notre possible pour améliorer ce type de situation à l'avenir. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Le service client 190cc
Réponse de A. A.
Si j'ai contacté le transportorteur c'est que j'avais pu constater par moi même que le colis était bloqué à Beaune ??? Néanmoins, j'ai passé commande auprès de 190cc qui devait être mon seul interlocuteur. Je n'ai pas choisi le transporteur, mais on m'a facturé presque 8 € pour une livraison à domicile en 24 à 48 heures. J'estime que, en la circonstance, la prestation facturée et payée n'a pas été réalisée conformément aux dispositions énoncées sur site.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéLivraison en retard et aucun service client. J’ai envoyé un émail et jamais reçu de réponse
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison de votre commande. Concernant votre e-mail, il est possible qu'il se soit retrouvé dans les spams. Notre service client s'efforce de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à vérifier vos spams ou à nous renvoyer un message, nous traiterons votre demande rapidement. Cordialement, Le service client 190cc
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéProduit conforme a l'original . Livraison rapide . Prix correct . Un site hautement recommandable.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiécolis reçu assez rapidement , j'ai pu remettre en état ma tondeuse! Parfait
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifié12 jours pour être livré avec des frais de 7 euros, c'est un peu long d'autant plus qu'il y a eu des messages contradictoires entre 190cc et le livreur.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce délai de livraison plus long que prévu et les communications contradictoires. Nous comprenons votre frustration et allons travailler avec notre transporteur pour améliorer cette coordination à l'avenir. Merci de votre retour et de votre patience. Cordialement, Le service client 190cc
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiécorrespond à la demande
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéSite facilement accessible, nombreuses références et informations pour toutes les machines. Livraison dans les délais. C'est parfait, ne changer rien. Merci à toutes l'équipe de
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiétrès bon produit livraisons correct a recommander ce site
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéLa pièce livrée n'est pas compatible avec mon matériel (FS44) malgré ce qui est dit sur le site.
Réponse de www.190cc.fr
Prenez contact avec le SAV qui vous indiquera le modèle adapté à votre machine.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTout ai parfait merci
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTu ces bien passé
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéNous avons trouvé facilement la bonne pièce SAV pour notre tondeuse ce qui nous a permis de la réparer en toute autonomie. La pièce était disponible et le délais de livraison a été rapide. Merci
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiésite facile a naviguer.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTransporteur défaillant Attente 8 jours
Réponse de www.190cc.fr
Nous sommes désolés pour le retard de 8 jours causé par le transporteur. Nous faisons de notre mieux pour améliorer ce service et garantir des livraisons plus rapides. Merci de votre compréhension.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTout ok très bien
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