Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéJ'ai choisi ce site car il était le seul à avoir en stock les pièces que je souhaitais! Et bien en fait non, car j'ai passé ma commande le 18/07/2024 pour la recevoir le 15/08/2024. Presque un mois à attendre pour recevoir mon matériel alors qu'on me promettait une livraison sous 48/72 heures. Les informations indiquées par 190cc sur l'état des stocks sont fausses. Je ne recommande donc pas ce site.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéCommande de support clavette : Support incompatible avec ma tondeuse Clavette non reçue Retard dans la livraison Renvoyer la pièce coûte aussi cher que la pièce elle même
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéRecherche facile via N° de série, produits conformes, livraison rapide.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéSite bien organisé.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéTout était bon sauf la courroie qui n'est pas conforme à la pièce d'origine
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la courroie ne correspond pas à la pièce d'origine. Il est possible qu'il y ait eu une confusion lors de la commande. Le service client est à votre disposition pour vous aider à trouver la bonne courroie ou pour organiser un retour. Merci de nous avoir informés. Cordialement, Le service client 190cc
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiésite facile à naviguer
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéBON SITE seul défaut vous devriez maitre les pièces détachées par marque et non pas sur 50 pages ou l'on passe un temps fou a cherché cela nuit au site dommageproduit correspondant
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéPleinement satisfait. Je recommande ce fournisseur.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéUtiliser la poste pour des petits colis.délai trop long par transporteur.
Réponse de www.190cc.fr
Merci pour votre retour. Nous comprenons vos préoccupations concernant les délais de livraison. Nous utilisons actuellement DPD pour garantir un suivi précis des colis, mais nous prenons en compte votre suggestion concernant l'utilisation de La Poste pour les petits colis. Nous allons évaluer cette option pour améliorer nos services. Cordialement, Le service client 190cc
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTrès bien aucun souci
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéPieces de très grande qualité et très bien emballé.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéPièce mal référencée par le site tu ne veux pas prendre à leur charge le retour. Je ne recommanderai plus sur ce site et ne le conseillerai pas à mes amis. De plus le colis est arrivé complètement éventré . Le carton était trop grand pour les trois articles.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Concernant la pièce mal référencée, nous allons réévaluer la situation avec notre service qualité et trouver une solution. Pour le retour, nous comprenons votre frustration et nous allons étudier cette demande en détail. Nous sommes également désolés pour l'état du colis à la livraison. Nous allons faire un suivi auprès du transporteur afin de renforcer notre contrôle sur l'emballage des commandes. Merci pour vos retours, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Le service client 190cc
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéIl serai très intéressant que votre site se lance dans des vidéos ou que l'on puissent avoir accès a des vues éclatées des différentes appareils.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéEfficace de la commande à la livraison et marchandise conforme
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéJ'attends toujours ma commande et je n'ai aucune information d'où elle se trouve
Réponse de www.190cc.fr
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous avons transmis votre demande au service client pour un suivi détaillé de votre commande. Vous recevrez des informations sur son statut sous peu. Si vous ne recevez rien dans les prochaines 24 heures, n'hésitez pas à nous recontacter directement. Cordialement, Le service client 190cc
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéCourroie pas encore changée mais devrait normalement convenir car correspond au modèle de ma tondeuse (référence indiquée sur le site) Par contre livraison en point relais trop chère et le pire à domicile il faut compter 1 € de plus (cela fait chère pour une courroie!....)
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiénavigation un peu pénible, de nombreuses pièces indiquent voir les modèles et on ne trouve pas de liste de référence. Par contre livraison assez rapide
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéBonjour, je suis très très satisfait , ceci est la seconde commande que j'ai fait aucun problème soigneux , service impeccable livraison rapide dans les temps, je recommande à tout le monde le site 190cc
Avis affichés par ordre chronologique