Avis pour 190cc.fr

Bonjour, prenez contact avec le SAV qui vous indiquera comment retourner les produits et vous indiquera un modèle compatible. Bien à vous.

Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant l'indisponibilité des produits et les difficultés à nous joindre par téléphone. Nous tenons à clarifier la situation concernant votre commande. Les lames que vous aviez commandées étaient malheureusement en rupture de stock au moment de la commande. Nous avons fait de notre mieux pour réapprovisionner rapidement et vous tenir informé par email de la situation. Nous nous excusons pour l'inconvénient et la confusion causés. Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service client par email. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Le service client

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû aller chercher votre colis en point relais alors qu'il aurait pu être déposé dans votre boîte aux lettres, et nous comprenons votre frustration concernant le retard d'expédition. Nous enquêtons actuellement auprès de notre transporteur pour comprendre l'origine de ce problème. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Le service client

Bonjour, Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation concernant votre commande et la suppression de votre compte client. Le service après-vente vous a informé du délai de livraison et a expliqué en détail le problème rencontré. Suite à cela, vous avez laissé divers avis contenant des propos diffamatoires et menaçants d'utiliser une assistance juridique, malgré les efforts de notre équipe pour résoudre la situation. Nous regrettons que cela ait mené à une telle situation, mais nous devons aussi assurer la sécurité et le respect mutuel dans nos échanges. Terminer par des propos comme "A fuir" est malheureusement rédhibitoire pour maintenir une relation constructive. Nous restons à votre disposition pour toute clarification supplémentaire et nous espérons pouvoir résoudre cette situation de manière satisfaisante. Veuillez contacter notre service client pour discuter de la manière dont nous pouvons vous assister. Cordialement, Le service client

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons que les délais de livraison, ainsi que l'absence de réponses à vos appels aient pu causer une grande frustration. Les emails contenaient uniquement des insultes ou propos désobligeant mais sans questions précises il était difficile d'y répondre. Nous nous engageons à améliorer nos délais de livraison et notre service client. Parfois, en période de forte activité, nos délais de réponse peuvent être plus longs que d'habitude, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous invitons à nous donner une autre chance de vous servir. Si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider et nous tenons à rectifier cette situation de manière satisfaisante. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Le service client