Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon site je recommande
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiénavigation aisée
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiélivraison rapide et complète
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiélivraison conforme à la commande dans les meilleurs délais
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait de mon expérience de magasinage en ligne. C'était facile et rapide de trouver ce que je voulais.. Un service fiable.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande et du produit
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéParfait rapide
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéProduit demandé, produit reçu dans un timing correct. La pièce achetée est bien conforme à ma demande. Aucun souci non plus au niveau de la livraison.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéParfait au niveau de la livraison et de l'expédition de la commande
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéSERVICE PARFAIT
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéetres bien expliquer
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéCorrect. La livraison c est faite dans un délai raisonnable. Les pièces sont conformes. De plus il y a plus de références que sur d autres sites.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéproduit ras
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéLe colis est arrivé dans le point relais, puis il est reparti peu de jours après sans que j'ai eu le temps de passer. Pas d'appel ni mailpour me demander la conduite à tenir. depuis pas de nouvelles!
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour,vous avez du recevoir sms et mail vous indiquant sa mise à disposition. Nous avons transmis votre demande au SAV?. Bien à vous.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéProduit conforme
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiémon colis mal emballé et endommagé xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, si la lame est endommagée, prenez contact avec le SAV qui fera le nécessaire. Bien à vous.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTotalement identique aux originales montées sur la tondeuse
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéProblème avec la pièce (cassé avant de commencer à utiliser). J'ai écris un mail. J'ai reçu une réponse "type" qui ne prenait pas en compte ce que j'avais écrit. Nouveau mail. Nouveau réponse qui n'accepte aucun responsabilité et ne fournit aucune solution. (réponses rapides par contre). Je ne recommande pas.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, comme le SAV vous l'a indiqué une casse de support de lame est lié soit à l'utilisation, soit au montage soit à la compatibilité. Le modèle est bien celui d'origine, le SAV vous a listé les points à contrôler avant de procéder au nouveau rempalcement. Nous n'acceptons pas la responsabilité de la casse car celle ci est clairement dû un problème de montage ou d'utilisation. En l'occurrence il est probable que celui ci ait été remonté sans la clavette (casse instantanée la lame tourne sur elle même). Du reste sur les photos fournies la lame présente de nombreux chocs qui ne sont manifestement pas provoqués par de l'herbe. Pour rappel il faut éviter, branches, taupinières, talus, ... Bien à vous.
Réponse de A. A.
Bonjour. Vous n'avez toujours pas bien lu les messages que j'ai écrits. J'ai bien expliqué que j'ai remonté le porte-lame comme il faut en prenant soin de remettre la clavette. J'ai redémarré pour vérifier sur ma terrasse (donc même pas d'herbe, la lame tournait dans l'air). Au bout de quelques seconds j'ai arrêté le moteur et j'ai vu que les tétons étaient déjà cassés. Bien sûr ma lame a pris quelques choques (c'est bien pour cela que j'achetais un nouveau porte-lame) mais ce n'est pas en tournant 10 ou 15 secondes dans l'air que les tétons auraient dû casser. Avec ces informations je ne vois pas en quoi la casse est "clairement dû un problème de montage ou d'utilisation". Cordialement.
Réponse de www.190cc.fr
La clavette doit être remplacée idéalement, les rondelles de lames sont aussi à remplacer de manière à restaurer totalement la partie coupe de la machine. La lame tourne à 2800 - 3000 trs/mn, à cette vitesse un déséquilibre provoque une casse instantanée. Les supports sont d'origine constructeur il n'en n'existe pas de plus solide et de mieux adapté.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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