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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéPas au top les Sévices
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, pourriez vous préciser le problème rencontré? Bien à vous.
Réponse de A. A.
Je ne veut plus entendre parler du site 190cc cordialement
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéExcellent site de pièces détachées. J'ai trouvé facilement mes pièces de tracteur tondeuse.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéParfait que du PLUS . Merci
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéun peu plus de rapidité dans la oreparation de la commade sinin tout est parfait
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéExcellent site, tres facile à trouver l article qu on cherche, livraison très rapide, si ce n est que le livreur n à pas respecter le jour de Livraison article conforme et prix très correctes
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéj'ai commandé une roue ar de tondeuse,avec les références que j'avais , le site me disait que l'article irait sur ma tondeuse , à l'arrivée le colis était ouvert j'ai refusé ce colis ouvert ,j'ai constaté que le diamètre ne correspondait pas,j'avais réglé 28,42 euros , vous avez déduit des frais de retour , la pièce coutant 20 euros m'a été remboursée 12 euros....Pensez-vous que je sois satisfaite????
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour et désolé pour ce problème de retour. En cas de problème de réception il faut émettre des réserves auprès du transporteur afin de déclencher la garantie, dans ce cas nous renvoyons automatiquement le produit. Dans votre cas le refus de livraison ne permet pas au SAV de procéder de manière classique : identifier la pièce reçue, rechercher la pièce adaptée et procéder au retour ou à l'échange. En cas d'erreur de notre part nous prenons totalement les frais à notre charge. Dans votre cas le transporteur qui n'est pas mandaté pour les retours applique des frais. Nous avons transmis votre demande au SAV afin que le service commercial prenne en charge votre demande.
Réponse de A. A.
je vous remercie d'avoir pris ma remarque en compte, cordialement , F NEVEU
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéSite bien répertorié. Recherche par référence de machine, parfait.
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiésource de pièces Brigg Stratton la plus complète et plus accessible que le site officiel
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéFiltre non adapté à la machine Il à fallu que commande sur un autre site Très déçu du site
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site est très aisée, j'ai trouvé ma pièce rapidement
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiépas de pb
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéimpossible de vous avoir au téléphone
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, navré en pleine saison le standard est particulièrement chargé, nous faisons le nécessaire pour répondre à tous les mails dans la demie journée. Bien à vous.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai vite trouvé ma pièce mais pas encore montée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLe site est facile a naviguer livraison OK
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiétrès bien rapidité
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéLa pièce de rechange était parfaite, exactement ce dont j'avais besoin. La livraison était un peu chaotique, DPD ne livrait qu'à un point de collecte, j'ai sélectionné le plus proche mais il avait récemment cessé d'être un point de collecte DPD et a refusé le colis, il y avait donc des e-mails déroutants. Une fois que j'ai alerté le dépôt DPD local du problème, ils l'ont résolu très rapidement et le colis a été redirigé vers un autre, bien qu'un peu plus éloigné.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéAucun
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