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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonne communication
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTout ok
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTout est parfait. Commande expédiée très rapidement.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison un peu chère ,pas de dialogue ni geste commercial en cas d’erreur frais retour à notre charge, très difficile à joindre, mais produits supers conforme original
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéRas ,je recommande
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéSite très pratique pour trouver la piece que je recherchais. Livraison rapide.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéproduits conformes et de bonne qualité.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiérapidité de livraison, matériel conforme à ma commande
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéService client ...euh.....!!! Erreur sur l'envoi de la marchandise et difficultés pour le faire admettre. Un train de roues avant montées, pour tondeuse autoportée avec ...deux diamètres d'alésage différents . Et ils veulent me faire croire que cela vient du fabricant... Avant expédition, un bon professionnel vérifie que le produit est en conformité avec la commande. Enfin ..dans les maisons sérieuse.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, le produit commandé correspond bien au produit commandé, il s'agit d'une erreur au niveau du roulement en sortie usine. Contrôler avant expédition est impossible pour la simple raison que nous ne connaissons pas le diamètre de votre arbre, il existe différents montage sur ces produits en fonction des options retenues par l'enseigne qui les distribue, format de jante et taille de pneu. Navré pour ce désagrément. Bien à vous.
Réponse de A. A.
Vous auriez pu au moins contrôler que les deux roues avaient le même alésage, surtout avec des jantes de référence différentes.....
Réponse de www.190cc.fr
Navré c'est la première fois que ceci arrive et lors de la préparation de commande il n'est pas possible de contrôler chaque pièce et les comparer les unes aux autres, par défaut le constructeur envoi les produits identiques lorsqu'il s'agit de la même référence, ce genre d'erreur est exceptionnelle et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Réponse de A. A.
Alors où vais-je trouver des roues identiques de qualité (à roulement) avec alésage à 20.4 ? Pouvez-vous au moins me renseigner? Cette malheureuse affaire m'a empêcher de tondre 5000m et maintenant c'est du fauchage....plus de la tonte.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéSite clair, article conforme à la commande, livraison rapide
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRien à redire, commande et livraison rapide Bravo
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiélivraison jour J
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéPas toujours facile pour nous consommateurs de trouver la bonne pièce. mais avec les photos du site et les renseignements de la tondeuse on trouve. livraison rapide et c'est la bonne pièce. je recommande ce site
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéNavigation conviviale, livraison rapide parfait pour ma part
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour Vous n'auriez pas dû me demander un avis ! Pas du tout satisfait de cette commande du début à l'utilisation de la pièce. Le commande : 8 jours pour la préparation avant l'envoi. 2 semaines entre commande et prise de celle-ci dans le relzis Sur le suivi commande et le service réponse : Envoyer 2 mails pour me plaindre du délai de préparation trop long -- 8 jours -- Il m'a été répondu par mail avec un fichier à ouvrir ! Par 2 fois j'ai répondu à ces mails en disant que je ne pouvais pas ouvrir ce genre de fichier qui m'était envoyé. Je n'ai pas l'application pour ouvrir ce genre de fichier. Je n'ai pas d'ordi, passe par le modem de mon TEL pour avoir internet sur ma tablette. La reponse que j'ai eu : un 2ème fichier à ouvrir ?? Il était facile à 190cc après avoir dit que je ne pouvais pas ouvrir le fichier et de m'envoyer à la place une réponse " classique (ecrite )par mail" au lieu d'envoyer des réponses toutes faites que je n'ais d'ailleurs pas pu lire. J'ais pourtant donner la raison pour expliquer mon problème sur l'ouverture du 1er mail de réponse.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, ce délai de 15 jours de livraison était celui indiqué sur votre facture au moment de l'achat. Sur cette période l'entrepôt était en inventaire d'où ce délai de préparation. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Bien à vous.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiérapide, sérieux
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéCommande conforme reçu dans les temps
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