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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa simplicité et efficacité, permettant de trouver facilement le matériel recherché. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de traitement et de livraison des commandes.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéProduit trouvé facilement sur le site.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéDéception général, j ai payé plus cher pour être livré rapidement ça n as pas été le cas, on me demande de resté chez moi pendant trois heures pour la livraison, le livreur n est jamais venu. j ai été obligé d envoyé un message pour savoir où était mon colis donc déçu même très déçu.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour il n'y a pas de forfait plus cher pour être livré rapidement, livraison à domicile ou point relais. le temps moyen acheminement actuellement est compris entre 48 et 72h. Bien à vous.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéExpédition peu rapide : 72h pour envoyer une lame de tondeuse. Et l'emballage : beaucoup de plastique !!! Ma lame de tondeuse était emballée dans 4 pochettes plastique TNT successivement, et le tout dans un grand carton. Pas très éco-responsable à mon avis...
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, nous sommes navrés pour ce retard dans l'expédition de votre commande. Bien à vous.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéRapide et conforme
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéLe délais beaucoup plus long que celui annoncé (plusieurs semaines en plus)
Réponse de www.190cc.fr
Navré pour ce délai, ces tondeuses vendues chez Castorama ne sont pas suivi par l'enseigne au niveau des pièces détachées, import chinois nous n'avons malheureusement aucune autre alternative que de commander directement en Asie, le délai en cas de rupture est allongé de plusieurs semaines malheureusement. Nous sommes navrés pour ce désagrément, en cas d'achat de matériel de motoculture dans ces enseignes privilégiez les produits fabriqués par GGP Italy les pièces sont peu chères et avec une excellente disponibilité. Cette information est indiquée sur la plaque constructeur du châssis. Bien à vous.
Réponse de A. A.
Très bien, alors mettez la vérité quand on commande la pièce sur le délais et non pas des délais irréaliste (voir dispo). Je viens d'aller voir sur votre site pour la même pièce objet de l'avis donné. Si commande le 28/05/22 la pièce 03-84-405-7, livraison entre le 04 et 07 Juin 2022 !!!!! Donc on peut dire que vous savez que le délais ne sera pas quelques jours mais c'est ce que vous mettez sur votre site. Rappelez moi comment on appelle cela: De la publicité mensongère.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, effectivement nous recevons une nouvelle livraison programmées pour ces produits le 05/06/2022. Bien à vous.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifié2eme commande et tout c'est bien passé. Reçu rapidement.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien mais délai un peu long
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéTrès simple d'utilisation.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéTotalement satisfait d'autant plus que je ne connaissais pas le site et donc choisi par hasard Félicitations pour tout
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéExcellent.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiétrès mécontent. impossible de vous joindre par téléphone pour avoir une réponse immédiate concernant notre commande incomplète.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour selon le bon de préparation les produits livrés correspondent bien aux produits commandés. Le standard est particulièrement chargé, privilégiez les demandes mails qui sont traitées dans la demie journée. Bien à vous.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéRien à redire sur ce site, produit trouvé facilement, commande rapide, reçu en même pas une semaine et de bonne qualité.
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéPiece originale livrée dans le délais
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéLivre vite et pièce montée facilement
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéLe boitier de transmission ne fonctionne pas. La courroie entraîne la poulie. La commande via levier est ok. Le boitier n'embraye pas. Je continue à pousser à la force des bras.... J'aurais dû tester le boitier avant de le monter.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, prenez contact avec le SAV qui examinera ce problème qui vient soit de la compatibilité soit du montage. Merci de nous envoyer une photo de la plaque constructeur située sur le carter de coupe à la base du guidon. Bien à vous.
Réponse de A. A.
Bonjour. Les causes que vous suggérez sont très limitées. Elles ne remettent nullement en cause votre matériel ou ce qu'il a subi pendant le transport. La référence est la bonne. Les symptômes sont clairs : la rotation de la poulie levier du boitier tiré n'entraînent pas l'axe des roues. Veuillez transmettre cette information à un vrai technicien et en tirer la conclusion qui en découlera => remplacement du boitier envoyé et renvoi du boitier défaillant à vos frais si vous souhaitez le récupérer.
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéProduit conforme à ma commande Livraison rapide
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