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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon service.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPas du tout satisfait les dates indiquées sont fausses on peut jamais vous avoir au téléphone il faut tout faire par mail et c’est très long pour avoir une date
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, navré pour ce retard, ces moteurs MTD sont des productions chinoises, cette année les délais sont allongés de 2 à 3 semaines pour ces blocs moteur en raison d'une trop faible disponibilité en Europe. Nous sommes désolé pour ce désagrément. Bien à vous.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéSatifaction en ce qui concerne le produit. Délai de livraison beaucoup trop long.Navigation sur le site pas toujours aisée...mais tout de même acceptable.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéle produit annoncé en stock livraison immédiate ce perd une premiere fois une seconde commande lancée par 190cc arrive enfin 4 semaine plus tard
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, navré pour ce retard, suite à la perte du colis nous avons du attendre la réception des lanceurs Honda pour envoyer çà nouveau votre commande. Bien à vous.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéSur le site 190cc, j'ai commandé un capot cache culbuteur moteur Loncin OHC - OHV pour ma tondeuse munie d'un moteur Honda GCV145 car sur cette annonce, le bandeau rouge en haut de l'écran stipule que cette pièce est compatible HONDA GCV145 ALL TYPES, je vous passe la traduction. La pièce que j'ai reçu n'est absolument pas compatible avec le moteur Honda GVC 145. Cette pièce, facturée 8,58€ m'a coûté également 6,50€ de port et il me faut la renvoyer à mes frais....
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, le produit commandé est un cache culbuteur pour moteur LONCIN et non HONDA comme indiqué dans le libellé du produit, en utilisant le moteur de recherche c'est bien le cache culbuteur HONDA GCV145 qui ressort ref 12311Z9L000
Réponse de A. A.
Pourquoi ce produit est il présenté comme compatible Honda GCV145 tous types ? Je suis arrivé à ce produit avec le moteur de recherche du site ..
Réponse de www.190cc.fr
Non impossible en sélectionnant "MOTEUR" "HONDA" "GCV1545" "ALL TYPES" à la rubrique cache culbuteur ce n'est pas ce produit qui est proposé mais le modèle Honda ou il est d'ailleurs indiqué en gras et vert "COMPTAIBLE AVEC HONDA GCV145 ALL TYPES" ce qui n'apparait pas sur le modèle commandé
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéPièce tout à fait conforme dans emballage très correct mais un délai de livraison trop long. Commande du 18 aout livrée le 30 aout....avec un raté du livreur qui l'avait annoncé pour le 28.....un samedi mais qui a décalé au 30 par un message le 28...pas top!
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour et désolé pour ce délai la commande a été passé lors de la fermeture estivale ce qui a retardé votre livraison. Désolé pour ce désagrément.
Réponse de A. A.
Je peux parfaitement comprendre mais il eut été mieux d'en avertir les clients avec une info web du type " pendant la période estivale, les délais peuvent être plus long qu'à l'habitude". Bien cordialement
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, un bandeau a été mis en place durant la fermeture visible 5 jours avant celle ci et durant toute sa durée. Cordialement.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiélivraison très longue responsable ou 199cc et dpd0
Réponse de www.190cc.fr
bonjour, le problème vient de Mc Culloch qui ne dispose d'aucun stock sur ces moteurs Ratto 110cc nous sommes contraint de commander directement en Asie d'où ce délai de 3 semaines pour vous livrer. Désolé pour ce désagrément
Réponse de A. A.
je suis content d avoir un message de votre part j ai écrit que je n avais reçu ma durite et que je ne savais pas si cela venait de vous ou du livreur peut être auriez vous pu m envoyer un message pour me prévenir de ce délais si long mais je pense sue vous étiez fermer en aout
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéconforme à ce que j'attendais livraison rapide merci
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais sur le site 190cc.fr
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéDélais hallucinant . Réponse a demande technique très succinte et inutile .
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, effectivement les délais de livraison pour ces produits Alko sont particulièrement longs cette année, navré pour ce délai supplémentaire d'une semaine pour votre commande. Bien à vous.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéNickel ! contact facile et le produit me paraît correspondre . Merci
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon site et piece de très bonne qualité et d origine.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiérien a signaler
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié100% satisfait
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéConforme à l'original
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéVisibilité correcte sur votre site
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéDélais de livraison retardé, cependant très réactif à un changement d’adresse de dernière minute, je recommande
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéLIVRAISON RAPIDE ET SERIEUSE
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéService clients très réactif... Pièce conforme à la commande Je suis tres satisfait de 190cc
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéfacile
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéCommande passée le 19/08 reçue le 1/09…courroie ne correspondant pas à la commande.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, navré pour ce délai allongé en raison de la fermeture estivale d'une semaine de l'entrepôt, s'agissant de la courroie le bon modèle est expédié ce jour suite à cette erreur de préparation de votre commande. Nous sommes désolé pour ce désagrément. Bien à vous.
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