Avis pour 3Suisses.fr

Total: 49 801 avis depuis 26/04/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4

Basé sur 913 avis des 12 derniers mois

  • 57%
  • 20%
  • 9%
  • 4%
  • 10%

icon sparkle Résumé des avis

Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 57%
  • 20%
  • 9%
  • 4%
  • 10%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Catherine C.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Seuls les 2 produits indiqués dans la suite de ce questionnaire ont été livrés rapidement sur un ensemble d'une dizaine de produits commandés, tous étant affichés "en stock" le 19/07/25. J'ai reçu le reste, sauf un article dont j'ai fini par annuler la commande, le 12/08/25. Pourtant, l'ensemble a été payé par CB en juillet. Les articles sont de très bonne qualité mais le paiement ne devrait pas être prélevé s'ils ne sont pas envoyés. Aucun mail récapitulatif ne suit la confirmation de commande. Du coup, on ne sait pas à quoi s'en tenir sur la date de livraison réelle. C'est un gros handicap. Je ne me souviens pas avoir eu de telles difficultés lors de mes commandes antérieures. Le service se dégrade nettement.

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Les débits se font après validation de commande. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que le mail de validation de commande n'a pas pu être envoyé suite à un bug. L'expédition de certains articles était prévue en juillet et d'autres en août, car il y avait un réapprovisionnement. Toutefois, nous sommes ravis que vous ayez reçu vos produits et que vous appréciiez la qualité. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

  • Martine C.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien sur tous les plans.

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

    Réponse de Martine C.

    Merci pour votre message. A très bientôt !

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Christine T.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai acheté pendant les soldes un ensemble Blanc et après lavage plusieurs traces de décoloration marron sont apparues, une sorte de "papier" se trouvait à l’intérieur de la couette et le la ruinée Après plusieurs lavage rien à faire des traces marron reste sur la housse de couette et l’oreiller 😡 De plus après ces plusieurs lavage, le côté satin a disparu

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos produits et que la qualité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Pour toute réclamation sur le produit, afin de vous aider, je vous invite à nous contacter rapidement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais. Bien cordialement. L’équipe 3 Suisses

  • Nathalie V.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que la livraison en relais colis ne soit pas toujours proposée pour la livraison faite par les vendeurs eux-mêmes.

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre remarque concernant la livraison en relais colis et nous apprécions vos retours qui nous aident à améliorer notre service. En consultant votre commande, je constate que celle-ci a été expédiée séparément, car ils s'agit des 2 fournisseurs différents. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

  • Serge T.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité je recommande vivement

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité qui répondent aux attentes de notre clientèle. Merci de votre confiance et recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe 3 Suisses

  • Marie-JoséE S.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de l'article

    Réponse de 3suisses.fr

    Chère cliente, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre article. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir des produits qui répondent aux attentes de notre clientèle. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

  • Sophie D.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de retourner des articles en toute autonomie, malgré de nombreuses fiches de contact,informant de la situation, on me retournait la marche à suivre, qui ne fonctionnait pas !!! Ma dernière fiche fut plus ferme et demandait qu une solution soit enfin trouvée, et j'ai pu télécharger mon bon de retour déjà complété, enfin ! Je ne commanderai plus sur ce site

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le processus de retour de vos articles. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Votre expérience compte pour nous, d'où nous prenons au sérieux vos ressentis pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. En consultant votre commande, je constate que notre service est intervenu en vous envoyant par mail le lien pour la finalisation de la création de retour. Vos documents ont été édités le 12/08/25. A la réception de votre colis, nous procéderons au remboursement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

  • Catherine B.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique et rapide

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site pratique et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. A très bientôt. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

  • Maryse L.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu les boucles d'oreille en cadeau d'anniversaire, j'ai voulu le collier qui est super et de belle taille , couleur éclatante ,j'attends une occasion pour le porter ,

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez vos boucles d'oreilles qui vous ont été offertes en cadeau pour votre anniversaire et aussi le collier qui répond entièrement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que votre expérience sera satisfaisante à l'occasion où vous le porterez. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

  • Joaquim C.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cette housse de couette et génial

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez beaucoup votre housse de couette. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité qui répondent aux attentes de notre clientèle. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe 3 Suisses

  • Annette L.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent site, clair et facile d'utilisation.

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble excellent, clair et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. A très bientôt ! Cordialement. L’équipe 3 Suisses

  • K. T.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis déposé en relais par Chronopost alors qu'il pouvait entrer dans la boîte aux lettres. Coloris conforme à mon choix mais qualité de la teinture assez médiocre et petits défauts (fil de trame blanc apparent à un ou deux endroits)

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la prestation de livraison, la qualité de la teinture du produit et les petits défauts rencontrés n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Votre expérience compte beaucoup pour nous, d'où nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos produits et services. En consultant votre commande, je constate que le suivi en ligne de livraison indique que le transporteur a tenté de vous livrer à domicile le 26/07/25. Mais la livraison n'ayant pas pu s'effectuer, votre colis a été mis en point relais. Pour toute réclamation sur le produit, afin de vous aider, je vous invite à nous contacter rapidement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

  • Isabelle P.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits de bonnes qualités

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité. Merci de votre confiance et à très bientôt ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

  • Carole J.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aime cette parure achetée dans différents coloris.

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre parure et ses différents coloris. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir des produits qui répondent aux attentes de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe 3 Suisses

  • S. T.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe !

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

  • Abigail M.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité et rapidité

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du produit qui répond à vos attentes et aussi de la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses

  • Marilou S.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    étant ancienne cliente je préférait l ancienne enseigne ou l on ne trouvais pas toutes ses marques de vêtements qui sont bien souvent de mauvaises qualités et de taille différentes mais cela hélas est devenus général pour toute enseigne hélas

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis avec nous et comprenons vos préoccupations concernant la diversité et la qualité des marques proposées. Nous nous engageons à améliorer continuellement notre offre pour satisfaire nos clients. Nous collaborons avec différentes marques afin de proposer non seulement une large gamme de produits variés, mais nous veillons aussi à assurer la qualité des produits. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

  • G. M.

    18 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Baisse de qualité au fil des années

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté une baisse de qualité au fil des ans pour nos produits. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos produits. Pour toute réclamation sur le produit, afin de vous aider, je vous invite à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3 Suisses

  • Dominique S.

    16 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il se trouve que j’ai fait une commande chez vous et à la Redoute le même jour. Dans les 2 cas, une partie livrée par le distributeur et une autre partie par un fournisseur soit 4 livraisons (le temps des cerises dans votre cas). Résultat : 3 livraisons rapides et une, la votre, qui a mis une dizaine de jours. Qu’en dites-vous ? Je n’aurai sûrement pas de réponse

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a pris plus de temps que prévu. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos ressentis au sérieux pour améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate qu'une partie de vos produits n'était pas disponible. Nous avons expédié le 23/07/25 ceux qui étaient disponibles, puis le 01/08/25 le reste après réapprovisionnement. C'est la raison pour laquelle il y a eu ce délai pour la livraison du reste de la commande. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

  • Pierre-Michel A.

    16 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Incroyablement lent à envoyer. Aucune amélioration. Vous êtes très loin des standards. Cela vous confine à des achats de spécialités. Les draps, c'est bien. Très lent, mais bien.

    Réponse de 3suisses.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que l'expédition de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les délais d’envoi et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que l'expédition était prévue le 14/07/25, mais il n'y a pas d'expédition les jours fériés. Votre colis n'a été expédié que le 16/07/25. Vous avez été livré le 24/07/25. Toutefois, nous sommes ravis que vous appréciiez les draps. Cordialement. L’équipe 3 Suisses

    Réponse de Pierre-Michel A.

    Donc, pour vous, le lendemain d'un férié, c'est férié. Intéressant. Symptomatique, même.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de 3Suisses.fr

LIVELLE

Mode femme, linge de maison, mobilier, vêtement sport sur plus de 300 marques en ligne. Livraison gratuite dès 49€ d’achats.

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence