Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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Marlène A.
10 août 2025
Avis vérifiéJe m’en suis pas encore servis j’attends mes oreillers qui tardent à venir.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous comprenons l'importance de recevoir vos oreillers rapidement pour profiter de l'ensemble de vos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que ceux-ci tardent à être livré. Vos retours nous aident à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que le suivi de votre colis pour les oreillers indique livré. Notre service vous a envoyé un mail le 05/08/25 pour vous demander des documents pour la contestation de livraison. Je vous invite à nous fournir cela pour le traitement de votre dossier. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Maryse L.
10 août 2025
Avis vérifiéJe n ai pas eu mon colis
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous présentons nos excuses. Nous prenons vos retours très au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que le suivi en ligne de votre colis n'a pas évolué depuis le 16/07/25. Je viens de demander l'ouverture d'une enquête auprès de notre service transport afin de localiser le colis. Nous ne manquerons pas de vous informer par mail sur l'avancement du dossier. En vous remerciant pour votre patience. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Jocelyne G.
9 août 2025
Avis vérifiéBro achat
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfait compte énormément pour nous. Vos retours nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Stephane S.
9 août 2025
Avis vérifiéBonjour je trouve qu'ils y'a pas trop de choix en chaussures et pas assez de marque comme avant
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous comprenons que le choix en chaussures puisse parfois sembler limité et nous apprécions vos commentaires sur les marques. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer nos efforts pour améliorer notre offre. A bientôt ! Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Esposito P.
9 août 2025
Avis vérifiélot de 3 sous vêtements homme taille S diesel - élastique lache trop grand helas meme après lavage aucun rétrécissement - déçu
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre l'élasticité de vos produits ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits. Pour toute réclamation sur le produit, vous pouvez nous contacter directement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Jade D.
9 août 2025
Avis vérifiéTrès bon articles de qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer à offrir des produits de qualité. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement. L’équipe 3 Suisses
Réponse de Jade D.
Cest avec plaisir de repondre a un site marchand, quand il est de qualité!!!! Bonne journée!!!
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Carole N.
9 août 2025
Avis vérifiéLivraison un peu longue, chaussures taille 40 indiqué, mon fils qui taille 42-43 enfilé la chaussure facilement. Faire payer des frais de retour quand il y a une telle différence de pointure, c'est pas correcte. Un petit geste aurait été apprécié. Du coup, je ne prendrai pas le risque de recommander la taille en dessous.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre chaussure et le délai de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous avez retourné vos produits dans le cadre d'une rétractation. Je vous informe que le retour pour une rétractation est à la charge du client, c'est la raison pour laquelle vous avez payé des frais de retour. Le suivi en ligne de votre colis retour n'a pas évolué depuis le 02/08/25, je viens de demander l'ouverture d'une enquête pour le localiser. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé par mail sur l'avancement du dossier. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
Réponse de Carole N.
Bonjour, c'est votre conseillé téléphonique qui m'a indiqué la marche à suivre. C'était pour un cadeau. Décidément rien ne va. J'espère recevoir ce remboursement rapidement, j'en ai besoin. Cordialement
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Paola D.
9 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Laetitia R.
9 août 2025
Avis vérifiéBien pour la navigation sur le site. Mais hyper déçue de mon achat, car le produit est tâché
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la navigation sur notre site. Mais nous sommes désolés d'apprendre que votre produit est arrivé avec des tâches. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous l'amélioration de nos services. Afin de vous aider, je vous invite à déclarer votre problème de votre produit sur votre espace client ou de nous contacter rapidement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Nous tâcherons de vous répondre dans les plus brefs délais. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Daniel W.
9 août 2025
Avis vérifiérelativement simple donc facile
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site simple et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement. L’équipe 3 Suisses
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N. L.
9 août 2025
Avis vérifiéGros problèmes de taille concernant les 3 articles. Vraiment dommage ! Car livraison et emballage parfaits
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et l'emballage étaient bien. Mais nous sommes désolés d'apprendre que les tailles de vos articles ne vous ont pas donné satisfaction. Sachez que vos retours nous aident à améliorer nos services. Afin de vous aider, je vous invite à nous contacter rapidement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Corinne T.
8 août 2025
Avis vérifiénavigation facile
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la navigation sur notre site facile. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Nous nous engageons à continuer d'améliorer votre expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Virginie M.
7 août 2025
Avis vérifiéNickel !👌🏻
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Monique R.
6 août 2025
Avis vérifiéRetour payant et hyper lent.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience pour le retour de votre produit n'a pa été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration liée aux retours et au délai de traitement, et nous travaillons constamment à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que vous avez effectué le retour pour rétractation. Je vous informe que le retour pour rétractation est à la charge du client, c'est la raison pour laquelle il y a eu des frais. Le suivi en ligne de votre colis indique livré le 16/07/25, il y a un délai de 14 jours pour le traitement. Votre remboursement a donc été effectué le 29/07/25. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Doruese M.
5 août 2025
Avis vérifiéExcellent produit service impeccable
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de notre service. Votre appréciation nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Jacqueline B.
5 août 2025
Avis vérifiéj'attends toujours le bon de retour dd du SAV APRES MA RECLAMATION? 3 PHOTOS...de l'article.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes toujours en attente d'un bon de retour pour procéder au retour de votre produit. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que notre service a validé directement le remboursement le 29/07/25 sans retour du produit comme solution. Il n'est plus nécessaire alors de procéder au retour du produit. Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Muriel M.
5 août 2025
Avis vérifiéSite fiable, convivial. Description des articles détaillés. Photo conformes aux produits
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site fiable et convivial, ainsi que nos descriptions d'articles et photos conformes. Votre satisfaction est notre priorité. Sachez que vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Frederic D.
5 août 2025
Avis vérifiéCommande annulé le dernier jour de livraison donné par vos services rupture de stock !! 3 semaines après aucun geste commercial en remplacement juste remboursement sous 19 jours !!! Alors que ça fais 3semaines que j avais passé commande très déçus !!!
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Nadine B.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite. Livraison et délai respecté.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat, de la livraison et des délais respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Laurent C.
5 août 2025
Avis vérifiécommande conforme avec infos associé espoir l expédition la livraison
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien conforme et a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
Avis affichés par ordre chronologique