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Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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S. D.
29 déc. 2024
Avis vérifiéBonne qualité mais pub mensongère
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, le produit que vous avez commandé est indiqué taie d'oreiller, mais avec une taille de 85 x 185cm. Les autres tailles de cette taie d'oreiller n'étant plus disponibles, la fiche produit a indiqué la taille du traversin. Nous regrettons cette situation. Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
Réponse de S. D.
Malheureusement...geste commercial?
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Caroline H.
29 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis Contente que la amende que j’ai faite, j’ai un regret de ne pas avoir une oreille, je suis très déçu
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu avoir une taie d'oreiller. Vous pouvez contacter notre service via le lien de notre formulaire de contact afin de vous aider à rechercher la taie d'oreiller qui vous convient : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Annette B.
28 déc. 2024
Avis vérifiéCliente depuis très longtemps, j'ai toujours été satisfaite de la qualité des produits. Je recommande
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Cynthia V.
28 déc. 2024
Avis vérifiéSite agréable qui propose des produits de qualité.
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Gerard T.
28 déc. 2024
Avis vérifiéAprès une commande passée le 16 décembre, nous avons reçu nos chaises 4 jours après, nous avons apprécié cette réactivité. Nous avons monté les chaises et elles correspondent parfaitement à notre attente. Nous avons également apprécié la livraison gratuite, merci à tous les gens qui ont participé à cette réussite
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Sylvie A.
28 déc. 2024
Avis vérifiéFacilité de commande
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Jean-Paul B.
28 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Christine F.
28 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité livraison
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Veronique M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéJuste bug au moment du paiement qui s'est bien terminé
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Ravis de vous savoir que tout s'est finalement bien terminé pour votre commande. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Myriam C.
28 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Giselle C.
27 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis un peu déçu du rendu des couleurs. Elles ne correspondent pas toujours à la réalité.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Nous regrettons que la qualité de couleur du produit ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous précisons que les photos ne sont pas contractuelles. Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Annonciade D.
27 déc. 2024
Avis vérifié1er commande.. Envoi rapide et soigné.. Parfait
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt! En vous remerciant, L'équipe 3 SUISSES
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Colette F.
27 déc. 2024
Avis vérifiétout s'est révélé parfait !
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Mireille L.
27 déc. 2024
Avis vérifiéDéçu par la qualité et le manquede propreté des articles
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Pour toute réclamation, je vous invite à nous contacter directement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Annie M.
27 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison respectée. Bien emballée
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Lydie K.
27 déc. 2024
Avis vérifiéNavigation fluide, pas de difficulté pour trouver ce qu'on cherche
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Nicole B.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN BONNE QUALITE
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! En vous remerciant, L'équipe 3 SUISSES,
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Philippe L.
26 déc. 2024
Avis vérifiétrèe bonne renomée
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! En vous remerciant, L'équipe 3 SUISSES,
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Pascale M.
26 déc. 2024
Avis vérifiéRecherche facile, mais retard sur livraison pas le lendemain comme prévu un peu déçue
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Vos remarques seront transmises au service concerné toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
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Gabriel S.
26 déc. 2024
Avis vérifiéService décevant, qualité douteuse Avis : Très mécontent de mon expérience avec les Trois Suisses. Après avoir reçu un canapé avec des finitions honteuses (bois abîmé, agrafes mal fixées, montage impossible), j’ai contacté le service client avec photos à l’appui. La seule solution proposée ? Un échange pour le même produit défectueux ou un avoir sur leur site. Vu la qualité du canapé que j’ai reçu, je n’ai clairement pas envie de racheter quoi que ce soit chez eux. La confiance est rompue. Je m’attendais à bien mieux d’un site historique comme celui-ci.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation et vous présentons nos excuses. En consultant votre commande, je constate que notre service vous a indiqué par mail le 15/12/24 les démarches à faire sur votre espace client. Je vous invite à suivre la procédure qui vous a été communiquée. Bien à vous, L'équipe 3 SUISSES
Réponse de Gabriel S.
Oui j’ai bien reçu ce message, mais je ne souhaite pas recevoir un avoir pour acheter un autre article sur votre site qui sera de nouveau défectueux, autant en rester là
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