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Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéau top
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Cela nous fait plaisir d'apprendre que vous soyez satisfait de votre achat. On vous dit à bientôt ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité dans la livraison et les produits sont de bonnes qualités, je recommande
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite de la prestation de livraison et de la qualité des articles. Nous espérons vous revoir bientôt sur le site ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéTout est très bien.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous avons hâte de votre revoir sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéTrès belle housse de couette. Conforme à la description et de Très belle qualité..
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfaite de la qualité de l'article commandé. Nous espérons avoir pu vous satisfaire également sur les autres points. Cordialement, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéSite de commande très fiable !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. N'hésitez pas à y revenir pour vos prochains besoins. Cordialement, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit conforme et super promo, un grand merci !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, C'est nous qui vous remercions pour votre choix ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre passage sur notre site. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée comme estimée. Livraison parfaite.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravis d'apprendre que la prestation de livraison est à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour les prochaines commandes ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien,je recommande très sérieux
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Cela nous fait plaisir d'apprendre que votre passage sur le site ait été satisfaisant. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe 3Suisses.
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéinsatisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre achat sur notre site. Après consultation du dossier, vous avez demandé une annulation de la commande car finalement vous ne souhaitez pas payer le frais de port or qu'il a bien été indiqué sur le site avant la validation de la commande. La commande étant déjà préparée, nous vous avons invité à refuser le colis et à sa réception, nous allons rembourser entièrement la commande. Pour le moment, nous sommes en attente de réception du colis et nous vous tiendrons informé par mail. Cordialement, L'équipe 3Suisses.
Réponse de A. A.
Colis reçu soit disant depuis le 09/09/2024 , j'attend mon remboursement de 62,96 euros , celà fait 4 jours que vous avez réceptionné mon colis de retour et je ne suis toujours pas remboursée !!!! Dans l'attente de ce remboursement dans les meilleurs délais cordialement Catherine
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes navrés de ne pas pouvoir encore donner une réponse à votre demande car il est encore impossible de faire le suivi via Mondial relay étant donné que leur site est actuellement en maintenance. Nous vous prions de nous relancer d'ici demain afin de vérifier le retour. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Le service client 3 SUISSES.
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéParfait !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéDu point vu 3suisses pas de souci, j'ai du payer une taxe supplementaire
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour clara, Nous vous remercions par rapport à votre avis. Nous le prenons en compte dans le but d'améliorer notre site. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe des 3 SUISSES
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Geraldine, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Freddy, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéCommande reçue très vite. Produit conforme à la description.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé pour nous. Nous en sommes ravis, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéBonne taille . Bonne qualité tissu et couture.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour François, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiépaquet non livré au point prévu, appel au 3 Suisses qui devaient faire revenir ma commande au point prévu...pas de nouvelle depuis 10 jours !!!! je ne suis pas contente du tout !!!
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé pour notre site. Nous sommes navrés suite à cette situation. En effet, une nouvelle expédition n'a pas pu se faire sur votre commande car celle-ci est en cours de remboursement. Étant donné que votre article est en rupture de stock, nous n'avons pas eu la possibilité d'organiser un autre envoi. Vous serez informés par mail une fois le remboursement effectué. Les 3 SUISSES
Réponse de A. A.
Ce n'est pas ce que m'a dit la conseillère au téléphone. Alors en plus, vos employés de plate-forme qui se situe je ne sais où dans un lieu où le Français est à la limite de la compréhension ils sont incompétents. Franchement je suis très déçue, je cherchais une veste comme celle-ci depuis des mois. Les 3 Suisses (et pourtant je suis Suisse) c'est terminé pour moi et je le ferai savoir !!!!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre décision. Nous vous confirmons que votre demande a été bien prise en compte toutefois, ce n'est pas la base de notre service client qui a empêché la réexpédition mais la rupture de stock sur l'article. Sachez que le colis renvoyé ne peut pas être relivré comme un produit neuf vu qu'il a déjà été envoyé une première fois. Cordialement, L'équipe 3Suisses.
Réponse de A. A.
Alors renvoyez moi le produit comme un produit d'occasion, cela m'est complètement égal....
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTout s’est très bien passé de la commande à la livraison, tout a été parfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Maryline, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTout à fait ravie du produit reçu !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Mona, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. Les 3 SUISSES
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