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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéLe service livraison est mauvais ! Message m’informant de la livraison le 18.12 jamais reçu livré le 28.12 sans même demander le code de livraison !! Enquête de livraison sans explication et pas’ même un geste commercial !!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Avant tout, sachez que nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les délais estimés. On se devait d'ouvrir une enquête auprès de notre service transport puisqu'il y avait un retard de livraison. Nous venons de faire une demande de geste commercial et nous reviendrons vers vous par mail pour la réponse. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, L'équipe 3Suisses
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie de votre compréhension et dans l’attente de votre retour vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéArticle de bonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. L'équipe 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéFACILE A CHERCHER
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéDécevant, je ne recommande pas ce site.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Sachez que nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous travaillons activement afin de vous rembourser dans les plus brefs délais. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, L'équipe 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès joli bracelet Guess
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéColis arrivé le 26/12/23 à mon domicile, alors qu'il aurait dû être livré avant le 25/12/23. Par conséquent je suis déçue, et j'ai fait une malheureuse. Alors que j'avais réglé des frais de port de 5.99 euros. Il s'agissait d'un cardigan zippé cde n°45802660 du 8/12/23.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre colis avec un retard. Nous regrettons sincèrement cette situation. Je constate que vous ne nous avez jamais contacté afin de résoudre cette problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3Suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site est facile et fluide. Passer commande et payer sont un jeu d'enfants.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous! L'équipe 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéSite pratique livraison dans un relais très pratique et délai respecté
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéJOLI CHEMISIER ME CONVENANT TRES BIEN, DECO DE NOEL AUSSI
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous. A bientôt! L'équipe 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéParfait et rapide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci, cela fait très plaisir à lire ! L'équipe 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéExactement ce que je voulais
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTres Satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! L'équipe 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéJAMAIS RECU LA COMMANDE MERCI DE ME REMBOURSER 26,24 EUROS
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que votre réclamation mette du temps à être traitée. Nous venons de relancer le service concerné. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, L'équipe 3Suisses
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéRien à signaler tout est impeccable
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. L'équipe 3Suisses
Réponse de A. A.
bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Cordialement.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiécommande facile, rapide et rapport qualité très satisfaisant.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéDans ma commande , un des articles n'était pas celui que j'avais commandé, et je n'ais pas réussi à ne renvoyer que cet article . Le site est très mal foutu et je n'ai vu que la possibilité de renvoyer toute la commande et du coup j'ai gardé la commande en entier .
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Sachez que nous sommes navrés que vous ayez reçu un article différent. Nous avons pris en compte votre réclamation le 08/12 et nous vous avons invité à renvoyer le produit concerné. Et je constate que vous n'avez pas donné suite. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe 3Suisses
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéHabituée à prendre les draps en cotton blanc , toujours satisfaite de la qualité. Je recommande.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous! L'équipe 3Suisses
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéCommande reçue, délai de livraison respectée. Parure très belle
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt! L'équipe 3Suisses
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