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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéArticles conforment à la description
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiétout a été parfait, de la commande à la livraison.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! L'équipe 3Suisses
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiépratique
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! L'équipe 3Suisses
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéRetour payant
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir noté. Le retour a un grand coût écologique et sociétal. C’est pourquoi, nous avons décidé de vous demander une contribution. Nous espérons vraiment que vous comprendrez et soutiendrez cette décision écoresponsable. Restant à votre disposition. Cordialement, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéBeau Jean, belle couleur bleue dense, marque de qualité, la petite étoile.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéIl y a du choix et les prix sont raisonnables. La livraison s'est effectuée dans des délais corrects.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéTrès déçue lors de ma commande de 4 vêtements du 04/10/23, normalement livrable en express dans un relais et qui fut livrée en 2 fois, 2 articles au relais le 07/10 et les 2 autres à domicile par Colis Privé et non Colissimo comme annoncé. Sur son site, Colis Privé se vantant d'avoir la licence postale et donc la clé pass pour les boîtes aux lettres, je n'ai pas guetté le livreur ni donné d'information supplémentaire, pensant qu'il aurait mon numéro de portable au cas où. Grosse déception de voir un avis de passage dans ma BAL, alors que j'étais présente, avec remise de mon colis au relais prévu initialement et qui n'a pas pu m'avertir car colis inconnu pour lui. Cerise sur le gâteau, je dois payer 1,99 € pour retourner ces 2 articles qui ne me conviennent pas. Grande insatisfaction sur le déroulé de la livraison. Très mécontente de ne pas avoir été avertie des 2 modes de livraison lors de ma commande et de l'absence de réaction du service client des 3 Suisses que j'ai contacté pour signaler que le livreur n'avait pas usé de son pass et que le relais ne m'avait pas informée que mon colis était arrivé. Très très mauvaise expérience, je renouais depuis peu avec 3 Suisses, pour moi victime de l'absence de catalogue papier, mais je ne continuerai pas.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Bonjour, si j'ai contacté le service client le 17 octobre pour me plaindre du livreur de Colis Privé qui m'avait laissé un avis de passage alors que j'étais présente et qu'il devait être équipé d'une clé pass comme la Poste. Je signalais aussi que j'étais en attente d'un signe du relais où avait été déposé mon colis pour aller le chercher. Il m'a été répondu qu'il était arrivé chez Gsport, le relais initialement prévu en fait. Quant aux frais de retour je ne les ai vus qu'au moment de ma demande de rétractation. Trop déçue de tous ces dysfonctionnements pour la livraison de ma commande, je n'ai pas eu le courage de faire une réclamation. Respectueusement, Fabienne MALECKI.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site aisée, prix corrects
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéTRES FACILE
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis que vous avez laissé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéTout était parfait ,de la commande à la livraison, le drap est d'excellente qualité.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéSite pratique. Livraison rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéSuis déçue car je n'ai toujours pas reçue le reste de ma commande !!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu la totalité de votre commande. Notre service a déjà échangé avec vous par email concernant l'expédition des restes de la commande. Nous rstons à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéBon produit
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Plus de ptomo
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéCommande facile Livraison dans les temps Seul site qui a validé une livraison en Corse Très satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéPour cette commande c'est OK
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. À très vite ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTout s’est bien passé. Article nickel à un prix défiant toute concurrence.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. A très vite ! L'équipe 3 Suisses
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