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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience chez 3SUISSES. Que manque-t-il pour que vous soyez entièrement satisfait ? Nous sommes à votre écoute ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéPas de problème particulier pour la navigation. Il serait pourtant intéressant que les vêtements été/hiver soient séparés, cela faciliterait la recherche pour un certain nombre de vêtements.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Rassurez-vous ! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. N'hésitez pas à nous en dire plus. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéCliente fidèle et comblée des 3Suisses avant leur vente, j'apprécie aussi la nouvelle mouture.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire ! À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravi de vous voir satisfait. Merci et à bientôt! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéParure couette comme sur les photos et de qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès surpris par la différence de taille entre le L et le XL, au moins 10 cm en largeur! C'est énorme!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons notre service commercial qui est toujours disponible en cas de besoin : 0892 691 500. En espérant de vous revoir bientôt sur note site. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéhousse de couette "sleep" arrivée avec un trou en plein milieu (a priori pb de tissage) ...ca laisse perplexe sur le contrôle qualité.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, À la lecture de votre message, nous regrettons que vous ayez reçu un article abîmé. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. À très bientôt ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéRas, 3suisses toujours égale à leur enseigne, jamais déçu, on trouve toujours un article à son goût
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3SUISSES
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéPublicité mensongère ! Sur le site il était inscrit que les retours via mondial relay étaient gratuits et quand j’appelle le service client on me dit que c’est gratuit seulement en cas de défaut de l’article ! On m’a donc facturé mon retour et on ne m’a toujours pas remboursé 1 mois plus tard !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Le retour chez 3SUISSES est expliqué ici : https://www.3suisses.fr/page/retour.html Sur le site, c'est indiqué en bas de la page. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéN obligez plus à accepter vos cookies pour accéder à votre site !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Promis, je remonte tout cela auprès de notre équipe IT. Merci pour le conseil ! Nous le prendrons en compte afin d'améliorer notre service. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéJ ai commandé une montre Tekday blanche dite etanche jusqu'à 100m...elle n à pas tenu un simple bain en piscine,sans plongeon : ARNAQUE de GPMA !@
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous n'avez pas contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3SUISSES
Réponse de A. A.
Bjr,le 1307/2023 j ai commandé une montre blanche Tekday sensée être étanche jusqu'à 100m or elle n'a pas résiste à un simple bain en piscine ! GPMA n est pas une entreprise sérieuse.Elle devrait au moins procéder à un échange ou un remboursement.,Cdt.Helene FOURNIE
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéMauvaise légende sur les chaussures : légende indique une couleur différente de la photo et l'inverse sur l'autre couleur. J'ai joué sur le hasard qui a bien fait les choses.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous en sommes navrés, mais c'est noté. Rassurez-vous, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés, toujours en vue d'une amélioration continue. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéAucun problème, le meuble acheté est bien décrit, les photos sont fidèles et les dimensions sont données
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes heureux du fait que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous remercions également de l'avis que vous avez laissé pour nous. N'hésitez pas à nous informer en cas de besoin. L'équipe 3SUISSES
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéLivraison avec 1 produit erreur de couleur et taille bon ça arrive à tout le monde de faire 1 erreur MAIS ça m'a coûté 13 euros d'appeler le service client (car depuis mon tel.u l'ordinateur impossible d'effectuer mon retour) et nous sommes le 19 août je nai toujours pas de nouvelles ni reçu l'échange !! Houhou les 3 suisses ou êtes vous?
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu la bonne couleur. Tout d'abord, dans votre compte client 3 SUISSES, il y a un numéro dédié pour le service après-vente. Pour votre retour, l'échange est confirmé et le traitement est en cours actuellement. Restant à votre disposition. Cordialement, L'équipe 3Suisses
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéJe suis enchantée par ma commande, et les frais de port sont très raisonnables.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéTres bon site je connais les 3suisses depuis mon enfance.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Votre commentaire nous encourage à nous améliorer davantage. À très vite ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiétres belle taie . Je suis ravie de mon achat
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe 3 Suisses
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéRetour de commande payant...
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.3suisses.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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