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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéIntuitive.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous !!!! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéArticle parfait
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéLa couleur est plus lumineuse sur le site internet mais elle me plaît autant, voire plus
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous rassurons qu'une remontée à été faite auprès du service concerné pour des mesures correctives. Nous restons à votre entière disposition ! Bien à vous ! Alain Service client 3Suisses
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéTrès facile d utilisation
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Encore merci! Alain, Service Client 3SUISSES
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéBonne taille ,bretelles qui ne blessent confortable pas
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Cela nous fait plaisir. Nous restons à votre service ! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous !!! Alain Service Client 3Suisses
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéMagnifique
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions pour cet avis favorable. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous !! Alain Service Client 3SUISSES
Réponse de A. A.
C'est avec plaisir Bien à vous
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéça va. pas de problème et je compte commander à nouveau.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ces encouragements. Nous serons toujours là pour vous satisfaire ! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéle colis a été dépose dans un mauvais relai colis le service commercial des 3 suisses non rien voulu savoir j'ai du faire 40 min de voiture pour aller le chercher et la dame pas tout est aimable au téléphone je ne commanderai plus sur ce site honteux
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Croyez bien que nous en sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Votre colis a, en effet, été redirigé vers un autre point relais suite à une impossibilité de livrer au point relais initial (Point relais surchargé ; fermeture ponctuelle ; ...) Ce genre de cas a bien été remonté auprès des services concernés pour que cela ne se reproduise pas sur d'autre client. Quoi qu'il en soit, nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience et avons mis en place une remise sur votre prochaine commande. Cela dans le but de vous démontrer que cette expérience ne reflète en aucun cas notre qualité de service, ni l'image que nous souhaitons véhiculer. Espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéRien a dire sur la commande et la qualité des produits Un petit retard dans la livraison avec mondial relais mais sans grande importance, j'avais contacté votre service client qui m'a très bien renseigné
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis. C'est toujours un petit bonheur de vous lire ! Bien à vous ! Alain Service Client 3Suisses
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéDrap housse nikel pour les matelas epais
Réponse de 3suisses.fr
Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Encore merci ! Alain, Service Client 3SUISSES
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéCertains cadres sont arrivés cassés, normal quand il manque la protection en bulle Sinon très jolis et correspondent à la description
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes navré d'apprendre que vous avez reçu un article défectueux. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il est donc rare que cela se produise. Nous vous invitons à nous transmettre des photos pour que nous puissions comprendre ce qui s'est passé s'il vous plaît. Voici notre mail : serviceclient@3suisses.fr. N'oubliez pas de mettre le numéro de votre commande en objet du mail. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation à réception des éléments de votre part. Bien cordialement, Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéCliente depuis des années, le site est top
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site! Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès contente de ma commande, je renouvelle une commande.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif. Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Bien à vous ! Alain Service client 3Suisses
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSur la photo la robe VENCA (50% coton/50% modal) que j'ai commandée paraît rouge, la couleur que je souhaitais, alors que celle que j'ai reçue est orange... Pourquoi ne mettez-vous pas la couleur sur la page en question sur le site web ?
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous regrettons sincèrement cette situation. Nous nous efforçons de faire notre mieux pour que la représentation graphique sur le site soit la plus fidèle possible au produit. Je suis navrés que le produit n'ait pas été illustré correctement. Sachez qu'une remontée a été faite auprès du service concerné pour d'éventuelles mesures correctives. Nous restons, également, à votre entière disposition dans le cadre d'une rétractation. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3Suisses
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéConforme à la photographie.
Réponse de 3suisses.fr
Votre témoignage, c'est le meilleur des encouragements ! Encore merci! Alain, Service Client 3SUISSES
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. Bien à vous ! Alain Service Client 3SUISSES
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéExcellente rapport qualité prix
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition ! Alain Service Client 3Suisses
Réponse de A. A.
Merci 🙏🏻
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéCoup de foudre pour cette combipantalon magnifique facile à commander. Livraison rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, C'est toujours un plaisir de prendre connaissance de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire. Bien à vous Alain Service Client 3Suisses
Réponse de A. A.
Merci de votre message. A bientôt.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la publicité ; livraison dans de très bons délais.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Votre retour nous est précieux. Bien à vous !!! Alain Service Client 3SUISSES
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