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Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des articles et la rapidité de l'envoi, soulignant la fiabilité du site. Beaucoup restent fidèles après plusieurs années d'achats.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéJ ai commandé 5 chaises de bar et une est arrivée avec le pied cassé. J ai tout de suite contacté 3suisses pour signaler le problème et depuis le 23/03 c est une bataille sans nom: mails, appels et là je n ai toujours aucune solution, je me retrouve avec un gros carton dans la maison sans aucune info sur la résolution de mon problème: c est une honte, 3suisses se décharge sur le fournisseur sauf que nous on a été encaissé par 3suisses et non un hypothétique fournisseur. SERVICE NUL , PLUS JAMAIS CHEZ VOUS
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous sommes navré d'apprendre que vous avez reçu un article défectueux. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il est donc rare que cela se produise. Le dossier étant toujours en cours auprès de notre service après vente ainsi qu'auprès du fournisseur, une relance vient d'être faite. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès retour du service. Nous vous invitons à patienter encore un peu, s'il vous plaît. Vous remerciant de votre compréhension et restant à votre disposition. Bien à vous ! Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 3suisses.fr
Votre avis nous encourage. Merci pour cette note :) 3 SUISSES, c’est une histoire de famille qui dure, de parents à enfants, depuis des générations... Et c'est loin d'être terminé ! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès belle qualité de l'article commandé
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de constater que votre achat vous a plu. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien, depuis 1932 déjà. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéJolie coupe jolie matière légère fluide mais la couleur est moins profonde moins grenat qu en photo....dommage
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'être revenu vers nous. Vos remarques seront bien transmises à nos acheteurs afin d'en aviser la marque. C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Merci beaucoup pour ces précieux retours. Bien à vous, Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiél'un de mes articles s'est cassé en deux lorsque je l'ai essayé. de plus j'ai payé 10 euros supplémentaires à ma commande pour être livrée à domicile et on a mis mon colis en relais (5 kms) et je n'ai rien reçu concernant mes 10 euros
Réponse de 3suisses.fr
Merci de nous avoir fait part de vos remarques sur les difficultés rencontrées pour obtenir la livraison de votre commande. Toutes nos excuses pour cette situation. Après vérification, le transporteur a rencontré un soucis au niveau de l'adresse, raison pour laquelle votre commande a été livré en point relai. Concernant l'article, pouvez-vous nous envoyer une photo s'il vous plaît ? J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que vous nous donnerez l'occasion, lors d'une autre commande, de vous donner toute satisfaction. Restant à votre disposition, Sonia.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéConforme à la commande
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de constater que votre achat vous a plu. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien, depuis 1932 déjà. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite des chaussures? Envois rapide et soigné. Un petit bémol à la livraison ou il a fallut que je demande le passage du facteur car le colis était un peu grand et le livreur à bloqué le système de fermeture de ma boite aux lettre. Problème vite résolu et sans conséquence.
Réponse de 3suisses.fr
Super! Nous vous remercions pour cet avis favorable et très détaillé. C'est primordial pour nous de savoir ce qui est apprécié pour pouvoir vous satisfaire au mieux. A très bientôt! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéProduit livré rapidement
Réponse de 3suisses.fr
Contente d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéSuper ! Livraison rapide comme indiqué, et super produit.
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de constater que votre achat vous a plu. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien, depuis 1932 déjà. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéAgréablement surprise pour cette première commande.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéJe n’ai rien à ajouter tout est parfait !
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de constater que votre achat vous a plu. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien, depuis 1932 déjà. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A très bientôt je l'espère ;) Sonia , Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien . Rapide . Efficace . Sans soucis
Réponse de 3suisses.fr
Super ! Cela est amplement suffisant pour nous motiver ;) Merci et à très bientôt ! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéSérieux bon suivi. Personnel emable compétant
Réponse de 3suisses.fr
Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. C'est avec cet objectif que l'équipe 3 SUISSES se lève tous les matins ! A très vite ;) Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de constater que votre achat vous a plu. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien, depuis 1932 déjà. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiélivraison dans les délais
Réponse de 3suisses.fr
Contente d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour vous combler au plus vite. Votre bonheur est notre top priorité. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site! Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéTout était parfait sincèrement rapidité et aucune surprise l'article correspond bien à ce que j'ai commandé
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour ce magnifique témoignage :) Votre retour nous encourage et c'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien. Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéTrès mal taillé
Réponse de 3suisses.fr
Cher client A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Un guide de taille est déjà mis en place sur nos articles, nous sommes navrés que cela n'ai pas pu vous aider dans le choix de votre article. Nous restons à votre disposition dans le cadre d'une rétractation. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéRien a redire parfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de votre fidélité dans tous les cas, je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! A très bientôt, Sonia, Service Clients 3 SUISSES
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