Avis pour 3suisses.fr

Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Vous avez, en effet, la possibilité de demander un retour depuis votre compte client. Nous sommes navrés que cela n'ait pas marché de votre côté (pour X raison). C'est, d'ailleurs, la raison pour laquelle notre service client existe... pour pouvoir vous aider en cas de difficulté. Nous vous confirmons que suite à votre retour, un remboursement bien été effectué. Un mail de confirmation devrait vous être envoyé une fois le remboursement effectif (si ce n'est déjà fait). Quoi qu'il en soit, vos remarques ont bien été remonté auprès des services compétents en vue d'une amélioration continue. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Merci pour cet avis favorable. A bientôt sur notre site! Hannielle Service Clients 3Suisses

Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Car c'est notre top prio depuis 1932 ! A très bientôt, Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Je suis content que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez ! Nos experts mode, déco et lingerie sont à votre service pour vous offrir une offre inédite et accessible. Ils sont ravis d'avoir pu faire votre bonheur. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir partagé votre ressenti avec nous. A bientôt sur notre site! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Merci de votre retour. Malheureusement, vous devez vous y préparer étant en dehors de la France Métropolitaine. D'ailleurs c'est la raison pour laquelle vous avez été facturé hors taxe au passage de la commande. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Cordialement, Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Merci de votre fidélité au site. Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Nos experts Mode & Maison sont ravis de savoir que leurs produits sont appréciés et adoptés. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous espérons vous proposer plus de choix très prochainement. Votre bonheur est notre priorité et nous allons tout faire pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site! ;) Hannielle, Service clients 3 SUISSES

Nous sommes toujours à votre service ! Merci beaucoup pour votre retour ultra positif :) 3 SUISSES c'est une belle histoire depuis 1932... Et qui est loin d'être terminée! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Merci de votre retour positif :) Petite astuce : N'oubliez pas de supprimer les caches et cookies pour permettre une navigation plus fluide. Soyez-en assuré ! Nous restons à votre disposition pour toute demande. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Chère cliente, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre déception. Tous les produits subissent un contrôle qualité et de conformité avant expédition. Il est donc rare que cela se produise. D'ailleurs, après vérification, la référence envoyé correspond bien au produit que vous avez commandé. Mais... il s'avère qu'il s'agit d'une erreur de réception venant du fournisseur. Tout le lot est, donc, erroné. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour le désagrément indépendant de notre volonté. N'étant pas en mesure de vous renvoyer le produit illustré (qui a déjà été supprimé de notre site, d'ailleurs), nous vous invitons à effectuer le retour avec l'étiquette transport qui vous a été envoyée. Nous procéderons, par la suite au remboursement de votre commande. Nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience et tenons à vous rassurer que cette expérience ne reflète en aucun cas notre qualité de service. Conscient de la gêne occasionnée, nous vous mettons en place une remise sur votre prochain achat. En espérant que l'incident survenu sur cette commande n'entamera pas la confiance que vous nous accordez. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service Client 3SUISSES

En tout cas, nous sommes ravis de vous lire. Ensemble, nous faisons de 3 SUISSES une marque qui vous appartient. Merci beaucoup ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Ravis d'apprendre que vous l'ayez reçu rapidement. Comptez sur nous pour continuer à vous satisfaire ;) C'est bien notre priorité depuis 1932. Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Bonjour, Tout d'abord, veuillez nous excuser pour le délai d'attente. Nous regrettons également mais surtout que vous ayez reçu un miroir cassé. Le remboursement est en cours mais sachez que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Bien à vous, Hannielle Service Clients 3Suisses

Cher client, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses. Le choix du dépôt du colis en point relais est pris par le transporteur et nous réitérons nos sincères excuses pour cela. Nous avons procédé au remboursement de la totalité de la commande. Nous transmettons également l'information à l'équipe dédiée pour des mesures correctives mais sachez que cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Cordialement, Hannielle Service clients 3Suisses

Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Conformément à nos conditions générales de ventes, le retour des meubles et objets de décorations, sont, en effet, à la charge du client (quel que soit le prix et quelle que soit la taille). Nous sommes navrés que cela ne vous convienne pas. Nous prenons bonne note de votre remarque et la remontons auprès du service concerné pour des fins d'amélioration. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

Merci pour ce super retour ;) On vous dit à très vite sur 3suisses.fr ! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Lire votre commentaire nous fait plaisir. Encore merci. Hannielle Service Clients 3Suisses

Ravi de constater que votre achat vous a plu. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! C'est grâce à vous que l'on s'améliore au quotidien, depuis 1932 déjà. Au plaisir de vous revoir très bientôt Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

Cher client, Merci de votre retour. Effectivement ce produit n'est pas conçu avec un rabat. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. C'est grâce à vous que l'on s'améliore chaque jour. Et que nous nous réinventons, à vos côtés, avec un esprit mode, boutique et engagé pour votre plus grand bonheur. A votre disposition! Hannielle, Service Clients 3 SUISSES

C'est un plaisir de vous lire, merci :-) A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses