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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa clarté et sa facilité de navigation. Les clients soulignent la qualité des produits et la conformité aux attentes. Les commandes sont généralement bien traitées et livrées dans les délais.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiétrès contente de ma commande.............................
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis que votre achat vous a plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la commande et de la livraison
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt sur 3Suisses.fr ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéPas assez de commentaires clients. Pas assez de choix pour les enfants
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour. Nous espérons vous proposer plus de choix très prochainement. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiésuis ravie , je l ai commandé une 2eme fois comme cadeau
Réponse de 3suisses.fr
Cela nous fait plaisir. Merci :) Au plaisir de vous revoir très prochainement! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLIVRAISON RAPIDE ET PRODUIT TRES SATISFAISANT
Réponse de 3suisses.fr
Super! Merci pour cet avis favorable. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, très bien emballé.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéBon site
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. A votre service ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéPour le prix le produits est minable .
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations, nous souhaitons en savoir plus. Nous serions ravis d'en connaitre davantage. Restant à votre écoute. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
A se prix la une lampe qui marche a pile c’est moyen
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiérespect des délais.rien à redire
Réponse de 3suisses.fr
C'est un plaisir de vous lire. A bientôt pour une prochaine commande :) Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéPas pratique pour aller au plus simple lorsque je veux regarder des articles ciblés
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Au besoin, notre service client est joignable au 09 72 54 56 60 ou via le tchat en ligne qui vous aidera et répondra à toute vos questions avant-ventes. A votre disposition, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéToujours un bon rapport qualité prix. Les draps sont de bonne qualité.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis de vous lire. Merci et à bientôt sur notre site ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéJ’ai bien apprécié que ma veste soit bien pliée sans faux plis
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Vous pouvez compter sur nous pour continuer de vous satisfaire ;) Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiélivraison effectuee dans des délais raisonnables
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéService expédition à revoir: les adresses de livraison ne sont pas du tout conformes à ce qu'on enregistre lors de la commande. Heureusement que les livreurs sont sympas et dégourdis sinon je courrais encore après mes colis!
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Je vous avoue que votre commentaire nous a particulièrement interpellé. Il s'agit du premier retour que nous recevons à ce sujet. N'oubliez pas de supprimer les caches et cookies pour permettre une navigation plus fluide. De notre côté, nous restons à votre disposition! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiécertains éléménts de la table sont abimés et aucune réponse à ma réclamation
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Tout d'abord, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une table abîmée. Toutefois, par quel moyen nous avez-vous contacté? car nous n'avons eu aucune réclamation de votre part. Au besoin, vous pouvez nous appeler au 09 72 54 56 60 ou nous envoyer un mail à serviceclient@3suisses.fr en mentionnant en objet le numéro de la commande. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifié1er achat en ligne avec les 3 Suisses, conditions idéales, délai parfait, livraison idéale. Produit retourné, et compte sur eux pour me faire 1 retour dans les meilleurs délais ; 15 jours déjà, dans la normalité d'après leur info sur site.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Selon le suivi, le colis est arrivé le 21/05. Comptez sur nous! nous vous enverrons une notification une fois le remboursement effectué. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Merci pour la rapidité de votre réponse Bien cordialement, Catherine Marchèse
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLes chaises sont conformes à nos attentes. Néanmoins le délai de livraison a été long. Un centre d'appel 3 suisses m'a aiguillé vers un transporteur (TDL) qui m' a renvoyé vers un autre transporteur (Heppner) qui n'aurait pas réussi à me joindre. Les chaises sont arrivées avec quelques défauts (coutures mal fiies et velours abîmé sur l'assise). Jr corresponds actuellement avec la société DeclickDeco pour ce problème. Drôle d'expérience....
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Pour la livraison, nous ne manquerons pas d'en aviser notre équipe transport. Cela dans le but d'une amélioration continue de nos services. Quant aux chaises reçues, n'hésitez pas à nous transmettre des photos. Voici notre adresse mail: serviceclient@3suisses.fr Vous n'aurez qu'à indiquer en objet le numéro de la commande. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéFacilité pour commander sur le site Énorme déception sur le produit acheté Qualité médiocre pour un prix élevé
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes navrés de lire votre déception. Croyez bien que nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques toujours dans un souci d'amélioration continue. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéSite facile à consulter et à utiliser.
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour :) Soyez-en assuré! Nous restons à votre disposition! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéNavigation un peu pénible mais dans l' ensemble ien à dire.
Réponse de 3suisses.fr
Merci de votre retour :) Nous sommes très attachés à vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous en dire plus. Par ailleurs, n'oubliez pas de supprimer les caches et cookies pour permettre une navigation plus fluide. Soyez-en assuré! Nous restons à votre disposition! Antoine Service Clients 3Suisses
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