Aller sur le site
Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
-
A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéMon fils est très content, les couleurs sont vives. Dommage ce n'est pas du coton
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. A votre service ! Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéCes achats ont été une véritable galère: Indication des délais de livraison volontairement trompeurs sur le site, livraison interminable (non respect de l'obligation de résultat que constitue la livraison), service client 3 Suisses sans aucune considération des clients, service de livraison ne respectant pas les prises de rendez-vous pour 1 article sur 2. Articles qui par leur qualité ne méritent pas les délais d'attente imposés par le site. A commander sur un autre site de préférence.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Au nom de toute l'équipe, je tiens sincèrement à vous présenter toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées suite à cet achat. Loin de nous l'idée de mettre en ligne des informations trompeuses. Mais sachez que quand il y a un stock limité, nous parlons d'écart lorsqu'il existe plusieurs commandes du même article à de petites intervalles. Pour ce qui est de la livraison, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire plus? Au vu du désagrément, nous avons également mis en place une remise de 10% sur votre prochaine commande. Il s'agit d'un cas isolé. Sachez que cela ne reflète en rien notre qualité de service. Très cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite.
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéParfaitement satisfait
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous pour votre confiance. Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéLe site m’a permis de trouver rapidement ce que je souhaitais. La livraison s’est déroulée à la date (et a l’heure) prévues. Le colis était très bien protégé et adapté au contenu.
Réponse de 3suisses.fr
Eh bien! Que de bonnes nouvelles et plus encore ;) En tout cas, merci de nous avoir fait ce cadeau :D Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiélivraison rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition! Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéRAS.
Réponse de 3suisses.fr
Tout s'est bien passé? Il est bon de le savoir. En tout cas, nous sommes impatients de vous revoir. A bientôt sur nos ventes! Antoine Service clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Tout s'est très bien passé, que ce soit de la commande à la livraison. Satisfaite!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéNous étions impatients de recevoir notre nouveau canapé ! Quelle déception, celui-ci est enfoncé au niveau du cadre arrière, nous voilà avec un canapé bancal et difforme.. Pour la modique somme de 1000€, que du bonheur ! Nous ne pensions pas être déçu par les 3suisses, c’est chose faite !
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous regrettons sincèrement de lire votre déception. Votre dossier a été transmis auprès du SAV. Rassurez-vous! Ce dernier ne manquera pas de revenir vers vous avec une solution. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéParfait, conforme à mes attentes et livraison rapide 😊
Réponse de 3suisses.fr
Il est agréable de lire un commentaire tel que le vôtre. Merci à vous. Antoine Service clients 3Suisses
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéParfait , encore plus beau que sur la photo ! Livraison impeccable. Je recommande !
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéArrivée à la date prevue
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre commentaire. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifié-RAS
Réponse de 3suisses.fr
Tout s'est bien passé? C'est bon de le savoir. En tout cas, nous sommes impatients de vous revoir. A bientôt sur nos ventes! Antoine Service clients 3Suisses
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTaille bien et très joli
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis pour vous. A bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiébien dans l'ensemble
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'être revenu vers nous. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéNavigation facile, choix d'articles avec réduction, service impécable
Réponse de 3suisses.fr
Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous. Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéBelle qualité et coloris conforme à la photo
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition! Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiémoyen, merci de faire des effort de visualisation sur le site quand nous faisons des retours, j'ai eu du mal a indiquer les articles retournées c ce n'est pas clair et on n'a pas de vue sur les retours faits, en fin de sélection darticles du retour, est il possible de faire une vue d'ensemble de nos retour , de plus nous laissez l'occasion aussi de fair sue le bon de commande qui etait dans le colis, comme avant , nous indiquons pour qoui le retour
Réponse de 3suisses.fr
C'est noté! Merci beaucoup pour ce retour constructif. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. A votre disposition en cas de besoin. Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéfacile et efficace
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'être revenu vers nous. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéJe ne commanderai plus car depuis bientôt 1 an, je n'ai toujours pas été remboursé d'un retour de 2 articles.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le retard. Dans certains cas, nous anticipons le remboursement si la logistique n'a pas reçu le colis. Bien que nous n'ayons pas eu de confirmation de leur part, nous avons demandé le remboursement. Nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas reçu. Mais pour effectuer un virement, pourriez-vous s'il vous plait répondre à la demande que nous avons envoyée par mail? Dans l'attente de vous lire. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
