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Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéSite clair net et efficace.
Réponse de 3suisses.fr
C'est un plaisir de vous lire, merci :-) A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéCouleurs et tissus de qualités. Je recommande.
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis :-) Cela nous fait plaisir. A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéAchat très bien passé dans son intégralité: Commande/Livraison
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cette précision. Le fait que nos produits vous aient apporté satisfaction nous apporte du bonheur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéServices et produits irréprochables.
Réponse de 3suisses.fr
Merci :) Le fait que nos produits vous aient apporté satisfaction nous apporte du bonheur. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéJ'attends le remboursement de ce produit. Merci
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci de nous avoir écrit! Nous sommes actuellement dans le délai de vérification de votre retour. Nous venons de faire la relance auprès du service dédié afin de l’accélérer au mieux. Votre remboursement sera bien effectif cette semaine. Nous restons à votre entière disposition! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéNous sommes déçus du Sce de livraison car nous avons payé pour une livraison à domicile et notre colis a été livré dans un point relais alors que nous sommes actuellement à la maison en télétravail. Nous avons donc payé plus cher les frais de livraison par rapport à la prestation réalisée. De plus, nous avons perdu du temps à aller récupérer notre colis.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour la difficulté rencontrée suite à cet achat. Au vu du désagrément occasionné, nous allons procéder au remboursement de vos frais de port. Rassurez-vous! L'information ne manquera pas d'être transmise à l'équipe transport pour que des mesures correctives soient prises. Sachez que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Bien à vous Hannielle Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Bonjour et merci beaucoup pour votre réponse. Dans l'attente de votre remboursement. Bien cordialement, Maryline TREHEUX
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiérien à signaler
Réponse de 3suisses.fr
Tout s'est bien passé? C'est bon de le savoir. En tout cas, nous sommes impatients de vous revoir. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéRéception rapide et soignée
Réponse de 3suisses.fr
Encore merci de votre confiance:) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéfrais de port élevés
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre réponse. Nous en prenons note et transmettons auprès du service logistique. A bientôt! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent produit. Acheté deux fois
Réponse de 3suisses.fr
Encore merci de votre confiance:) Tout est bon pour vous? Ravi de le savoir. A bientôt! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, produit conforme à la description
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLa housse de couette est très jolie, cela donne un beau rendu. Le seul bémol, la housse n'est pas d'une super qualité, elle a un effet carton. À voir avec le temps si cela s'estompe.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, C'est noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous restons à votre entière disposition dans le cadre d'une rétractation. A très bientôt ! Hannielle Service Clients 3Suisses
Réponse de A. A.
Finalement je souhaite mettre 5 étoiles. Et rajouter dans mon commentaire. Après quelques jours la housse de couette de détend, rien à. Dire. Super.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de la rapidité de la livraison, seulement le produit ne me convenait pas, cela fait 10 jours que le produit a été retourné mais je n’ai toujours pas perçu mon remboursement.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti.. Comme vous vous avez le droit des 14jours de rétractation afin de confirmer si tout est conforme à votre commande, nous estimons également avoir ce même droit à la réception de votre retour, ce qui est d'ailleur stipulé sur le site. Ceci dit, il est bien fréquent que la validation se fasse bien avant ce délai et le remboursement de votre commande vous sera fait aussitôt. Néanmoins, vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. En vous remerciant. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Encore merci de votre confiance:) Tout est bon pour vous? Ravi de le savoir. A bientôt! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé avec facilité
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. Encore merci. Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et soigné! Je recommande!
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous restons à votre entière disposition! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéNavigation compliquée . Pour des draps on ne peut pas limiter les choix avec la taille et les couleurs.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, C'est noté! Merci. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous restons à votre entière disposition dans le cadre d'une rétractation. Bien à vous Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de 3suisses.fr
Merci :-) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTout très bien!
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour cet avis :-) Cela nous fait plaisir. A votre service ! Hannielle Service Clients 3Suisses
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiétout s'est bien passé
Réponse de 3suisses.fr
Tout s'est bien passé? C'est bon de le savoir, merci. En tout cas, nous sommes impatients de vous revoir. Hannielle Service Clients 3Suisses
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