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Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéParka mal taillé taille du M voir L alors que j'ai commandé du S. Coutures decousues par endroits. Et étiquette venant d'un vendeur autre. Déçu pour du 3 suisses.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous sommes navrés de l'apprendre. Pourriez-vous nous envoyer des photos, s'il vous plait? Voici ce dont nous aurions besoin: - une photo de l'étiquette; - une photo du parka en vue d'ensemble; - une photo des parties décousues; - une photo du bon de livraison Vous pouvez nous les envoyer par mail à serviceclient@3suisses.fr en mentionnant en objet le numéro de la commande. A réception, nous pourrons vous apporter une solution. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de 3suisses.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous revoir très prochainement! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéBien pour mon achat
Réponse de 3suisses.fr
Ravi de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéEnfin j'ai trouvé un soutien gorges qui ne me blesse pas et très confortable Surtout n'arrêtez pas le modèle Merci
Réponse de 3suisses.fr
On prend note! ;) Merci de nous l'avoir signalé. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéclair et facile d'accès
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site! ;) Antoine Service clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéJe suis ravie de cet achat totalement conforme à la photo
Réponse de 3suisses.fr
Merci beaucoup pour votre retour :) Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire! Antoine, Service Clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéSatisfaction sur le produit et les délais de livraison.
Réponse de 3suisses.fr
Merci :) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous. A bientôt :) Antoine, Service Clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma commande dans les temps et je suis contente de cet achat : couleurs, qualité...
Réponse de 3suisses.fr
Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Merci :) Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiésatisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéConforme
Réponse de 3suisses.fr
Merci pour votre retour. A très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéBonjour le site des 3 suisses est très bien. Merci bonne journée
Réponse de 3suisses.fr
Lire tout cela nous fait extrêmement plaisir! Merci à vous et bonne fin de journée! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiésuper
Réponse de 3suisses.fr
Merci :) Nous attendons votre retour avec impatience! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéJe suis partiellement satisfaite des articles livrés. Je conserve ma commande mais le pull et la blouse en popeline blanche sont un peu grands pour une taille 36. Seule la blouse imprimée est à ma taille et la matière est douce et souple.
Réponse de 3suisses.fr
C'est bien noté! Figurez-vous que vous pouvez nous demander le retour via votre espace-client et recevoir le lien pour télécharger l'étiquette de retour. Bien à vous, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéSuperbe produit. Il va parfaitement avec mon intérieur Très bon rapport qualité prix. Je le recommande
Réponse de 3suisses.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer au renouvellement de votre intérieur. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiélivraison rapide dommage que certains articles de ma commande m'aient autant déçus. sur 3 articles .la veste était très bien un legging marine arrivé plus tard mais le pire le troisième article ,le legging noir avait surement déjà été porté et renvoyer par une autre cliente j'ai d'ailleurs téléphoner pour le signalé .
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci de vous être exprimé avec franchise suite à votre expérience chez 3Suisses. Votre témoignage nous est utile et nous aidera à nous améliorer. Nous avons bien reçu votre demande de retour. Le remboursement est en cours et un mail vous sera envoyé dès qu'il sera effectué. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Cordialement, Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéSite sérieux
Réponse de 3suisses.fr
Lire votre commentaire nous fait plaisir. Encore merci. Antoine Service Clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéJe suis en règle générale satisfaite sauf lors de ma commande de 2* 2 chaises scandinaves. J'ai reçu les 2 grises dans le temps imparti et j'ai du faire une procédure de réclamation pour les 2 jaunes. Elles sont arrivées aujourd'hui au point relais; j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise lors du déballage...
Réponse de 3suisses.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. N'hésitez pas à poster un nouvel avis une fois que vous aurez reçu votre commande. Nous sommes à votre écoute. Bien à vous, Antoine, Service Clients 3Suisses
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéContente de ma commande, un bon maillot de bain à un prix exceptionnel !
Réponse de 3suisses.fr
Merci, cela fait très plaisir à lire ! A très bientôt! Antoine, Service Clients 3Suisses
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