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Résumé des avis
La marque Allo Solar est souvent louée pour la rapidité de l'expédition et la conformité des colis. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la bonne organisation des commandes. Les retours sont généralement très positifs, soulignant un service efficace et professionnel.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéEnviron 20 commande avec des adresses de livraisons et des facturations différentes et 1 problèmes résolu en moins d une semaine. Donc je recommande vendeur très fiable
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiésite OK. Produits OK. Pb de délais qui sont reportés (OND 3KW) Dur de vous joindre au tel. Merci
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéJe suis ravi de mon achat sur AlloSolar.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait .une bonne équipe de jeunes compétents .
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéCommande vite envoyée, en cas de pb le SAV répond rapidement et est efficace. Je recommande ce site.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéRapide et sérieux
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéCommande reçue, bien emballée et avec un retour et remboursement rapide
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéJ ai acheté un kit 4,9 kwc avec 6 micros onduleurs ds3l ap système sois disant garantie 10 ans et j en ai un dans le lot qui ne fonctionne pas bien du tout il decroche tout le temps donc je suis plus sur du 4kwc maintenant je l ai signalé a allo Solar depuis plus de un mois rien ne bouge vraiment a par du bla bla donc la garantie a mon avis je peut m assoir dessus en espérant que le reste ne tombe pas en panne apparament c est garantie quand sa marche et quand sa marche pas c est pas garanti
Réponse de allo.solar
Bonjour cher client, Tout d'abord, merci pour votre commentaire. Ensuite, et après consultation de votre dossier, nous constatons que le nécessaire a été réalisé de notre côté, ainsi qu'avec le fournisseur en question. Enfin, nous vous rappelons que pour toutes vos demandes et autres réclamations, vous pouvez adresser un mail à destination de notre SAV à l'adresse suivante : bonjour@allo.solar, Merci pour votre compréhension, L'équipe Allo Solar
Réponse de A. A.
Bonjour,ah bon vous avez fait le nécessaire le resultas c est quoi ? Sa ne fonctionne toujours pas vous m avez vendu un produit deffectueux qui soit disant est garantie 10 ans et depuis 6 semaine rien a changé a par du bla bla mais je saurai faire part de mon expérience avec vous bonne journée
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, plusieurs commandes chez eux toujours satisfait mais le nom devrais changer car "Allo..." est difficile à joindre par téléphone
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéSite très sérieux. Livraison rapide et soignée, je ne peux que recommander.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéSite clair, transport rapide, par contre un rail est arrivé détériorer pendant le transport, mais allô Solar s’est engagé à en réexpédier un rapidement,je recommande ce site sans hésitation.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiélivraison rapide , rapport qualité /prix
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande ( 5 panneaux 445 Kwc full black avec onduleur de ligne sofar 2.2k) , le matériel semble de bonne qualité, le service technique est un peu long à avoir au téléphone mais a su parfaitement répondre à mes questions. Tout fonctionne , aucune mauvaise surprise. je retire une Etoile pour l'attente au téléphone.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéproduit conforme à la demande conversation téléphonique nickel et envoi rapide je recommande ce site
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéLivraison super. Matériel de bonne qualité suivi au téléphone très efficace.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas encore reçu la commande mais le service est très bien et répondre à toutes les questions
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès réactif sur le suivi des pièces détachées manquantes à la livraison pour cause de rupture stock. Envoyées en Chronopost dès réapprovisionnement. Merci
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon site spécialisé en photovoltaïque, commande reçue en moins de 2 semaines, aucun oubli à la livraison, et tarifs très compétitifs. Je recommande à 100%
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéBien reçu par l'équipe de AlloSolar (visite à portiragnes). Les bémols: pas assez précis dans ce que veut le client ( je mets 2 rangées de panneaux, il ne me demande pas la disposition exacte, donc il me manque 2 Kit connecteur pour SingleRail car j'en met 4 et 4). Dans la réception du colis, un panneau abimé sur le coté et il manque l'embout de terminaison câble APS. Un peu plus de protection sur le bas de la palette serai mieux. Le SAV à très bien fonctionné.
Réponse de allo.solar
Bonjour cher client, En premier lieu, merci pour votre commentaire. Ensuite, et après avoir consulté votre dossier, nous constatons que votre problème a été résolu ce jour. Enfin, nous vous rappelons que pour toutes réclamations et autres demandes, vous pouvez adresser un mail à l'attention de notre SAV à l'adresse : bonjour@allo.solar, Merci de votre compréhension, L'équipe Allo Solar
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