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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la rapidité de livraison, un bon emballage et une prise en charge efficace des commandes. Les clients apprécient la simplicité de navigation sur le site et la qualité des produits reçus, recommandant fortement Allo Solar pour son professionnalisme.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès efficace! Livraison rapide!! Prix très correct!
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéSite sérieux.Bonne relation client et rapide à l'envoi.Merci à l' Equipes
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu et le prix est compétitif.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTarifs competitifs, Livraison rapide,5 jours ,bien emballée. Je n'ai pas eu recours à l'assistance, mais contact facile suite à l'étude de rentabilité.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon site avec un service client réactif ! De plus j'ai été livré en moins d'une semaine alors que j'attendais depuis 5 mois les mêmes produits commandés chez Oscaro Power.....
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéSuper rien a dire
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, bien emballé et matériel super
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéDélais respectés, livraison impeccable et livreur sympa. Rien à redire. Nous sommes très satisfaits.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéToujours acheté chez allo sollar et j amais eu de soucis. Très bon magasin et équipe toujours la pour vous aider 👍 Continuer comme ça
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire livraison parfaite chauffeur très sympa
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié100% satisfait en ce qui concerne le site le choix les prix et le service livraison tres pro. Mais déçu d un appel pour demande de conseils. Le conseiller n a fait que critiquer mon installation, m’a dit que les us5000 ne seraient pas compatibles avec mes turbo pylontech ( des fausses d après lui) et pour finir un devis que je n ai jamais reçu. On parle d une installation entre 10 et 12000€, alors je ne sais pas ce qu il lui faut comme vente pour être sérieux. Bref , je ne critique pas l entreprise juste un appel un jour avec un conseiller. J ai encore pas mal d autres projets solaire et je commanderai sûrement chez allosolar mais je chercherai les conseil ailleurs malheureusement.
Réponse de allo.solar
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour cet avis. Nous comprenons votre déception, cependant nous tenons à vous informer que nous sommes distributeur officiel de la marque Pylontech et nous pouvons vous assurer que les batteries TURBO ne sont pas compatibles, nous avons, en effet, déjà rencontré ce cas, c'est la raison pour laquelle notre conseiller a été si inflexible au téléphone sur ce sujet. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous estimons que le meilleur service que nous puissions rendre à nos clients est de les informer sur les incompatibilités et de nous assurer que nous pourrons garantir un SAV de qualité. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, Votre équipe Allô!Solar®
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéLa commande sur le site est aisée. Le paiement en ligne est sécurisé et les informations de mise à disposition claires. Neanmoins la récupération en click and collect pourrait-être améliorée (longue et peu conviviale.)
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide Merci
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiécommande passée le dimanche, préparée le lundi expédié le mardi, reçue le vendredi. Parfait
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéCommande rapides et livraison OK
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéLe site et rapidité de livraison c'est ok pour une premiére commande mais je recommande au personne intéréssé de passer par Victron plutôt qu'un revendeur de ptoduit Victron par ce que le service SAV chez Allo Solar euh...
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison propre et soignée matériel bien emballé.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et bien emballé
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéLes panneaux sont un peu abîmés , mais nous ne savons pas si cela va perturbé le fonctionnement. Nous avons mis une réserve pour le transport
Réponse de allo.solar
Bonjour chère cliente, Nous vous remercions pour cet avis. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur bonjour@allo.solar avec les photographies des panneaux afin que nos collaborateurs puissent vous apporter la meilleure solution. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Votre équipe Allô!Solar®
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTout ok Merci au chauffeur de la livraison.
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