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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour la rapidité de livraison, un bon emballage et une prise en charge efficace des commandes. Les clients apprécient la simplicité de navigation sur le site et la qualité des produits reçus, recommandant fortement Allo Solar pour son professionnalisme.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix. Envoie rapide et soigné.
Réponse de allo.solar
Merci pour votre commentaire Jerome, Nous faisons de notre mieux pour vous livrer en temps et en heure, sachez que de par la situation actuelle, il est parfois difficile de livrer rapidement du matériel solaire. En raison des conflits géopolitiques et des composants électroniques qui se font rares, nous faisons de notre possible pour garder un stock régulier de nos produits. En espérant recevoir votre totale satisfaction sur votre commande et en espérant vous revoir pour une autre commande, Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, emballage adapté, produits conforme. Je recommande
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTrès content de ma commande.. livraison rapide ,bon site Je recommande
Réponse de allo.solar
Merci pour votre avis Roland. N'hésitez pas à partager votre expérience vécue chez Allô!Solar® avec votre entourage ! Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéCommande de 3 batteries Dyness B4850. Reçu une batterie déjà utilisée dans le lot. Retour et remplacement compliqué. Beaucoup de tps perdu. SAV très moyen, semble ne pas être à la hauteur.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéParfait, expédié dans la journée, livraison en 4 jours; juste compliquer de les avoir au téléphone
Réponse de allo.solar
Bonjour Julien, nous sommes heureux d'apprendre votre enthousiasme à propos de votre délai de votre commande, mais nous comprenons votre frustration concernant le délai d'attente par notre standard téléphonique. Sachez que cette attente sera résolue une fois que nous aurons les moyens et le temps de recruter du personnel qualifié et formé. Malgré tout nous espérons que vous serez satisfait de votre matériel sur le long terme et que vous n'hésiterez pas à repasser commande chez nous :-) Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéBonne société.
Réponse de allo.solar
Merci pour votre avis Pascal ! Cependant vous ne nous avez pas attribué la note maximale, nous constatons donc que votre expérience chez Allô!Solar® n'a pas été pleinement satisfaisante. Pourriez-vous nous dire ce que nous pourrions améliorer pour la prochaine fois ? Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéLe site est ergonomique et les catégories bien détaillées.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéPour le matériel tout est bien. Pour la livraison avec GLS impossible d' avoir le vrai suivi. Erreur sur la date d arrivé au point mondial Relay. Soit disant suite à un bug du logiciel messagerie.
Réponse de allo.solar
Bonjour Gilbert, nous sommes au courant de l'anomalie et mettant en place un tout nouveau système de gestion logistique pour que les suivis de livraison soient plus efficaces et précis. Si vous avez le moindre soucis ou inquiétude à propos de votre livraison de colis, nous vous recommandons de contacter sans hésiter notre équipe du S.A.V. qui se fera un plaisir de vous aider. En vous remerciant pour votre patience et compréhension, Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande et de la rapidité d'envoi des produits!
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéSuite à ma commande onduleur livré en 2 jours , commercial à l écoute et de bons conseils bon produit déjà en fonction. Rapport qualité prix on ne peut pas faire mieux. Michel R
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note Michel! Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéImpossible à joindre au téléphone... Apparemment bon produit. A suivre car en cours de montagne.
Réponse de allo.solar
Merci beaucoup pour votre retour Jean-François, nous sommes conscients que nos lignes téléphoniques sont surchargées. Nous augmentons l'effectif de l'équipe pour pouvoir régler ce problème de communication. Si vous souhaitez toujours joindre l'une de nos équipes, nous vous rappelons qu'il est possible de nous contacter par mail et par chat en plus de notre standard téléphonique. Maxime - Allô!Solar®
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéenvois tres rapide et super produit
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéimpec! matos en place, facile à installer. avec une bonne documentation ce serait 5 étoile.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfaisant. Bons conseils.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, contact avec le SAV très bien. Seul bémol, la notice de branchement qui est à revoir🤔
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéDocumentation technique de qualité
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du sion porter à l'emballage du colis, par contre un léger manque de communication sur le suivie du relicat de ma commande . Je suis globalement contant et je recommande votre établissement au près de mes collègues et amis.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu même au service technique des gens agréables et competents
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien sûr tous les plans mais je regrette la difficulté à joindre les services par téléphone
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéNickel
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