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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et des services proposés, ainsi que la rapidité d'exécution et l'efficacité de l'entreprise. L'emballage est soigné et les livraisons sont conformes aux attentes. Le rapport qualité-prix est jugé irréprochable, et les conseils fournis sont également très appréciés.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace, bien reçu mes habillage de rive dans les temps prévus
Réponse de aluhome.fr
Bonjour Patrice, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour ce partage. Nous restons à votre écoute ! Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse avec un très bon suivi commercial Matériau de qualité et expédition rapide et bien emballé
Réponse de aluhome.fr
Merci Thierry pour ce partage très positif 😊! Toute l'équipe met beaucoup d'attention et de rigueur dans son travail, c'est donc un grand plaisir de vous lire. Nous restons à votre disposition pour tous vos besoins en aluminium, de la couvertine au cache clim, ou encore aux marquises ou tuyau de descentes..... Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéProduit correspond à mes attentes.
Réponse de aluhome.fr
Bonjour Jean-Pierre, nous sommes ravis que vos pare feuilles vous donnent satisfaction et vous remercions pour cet avis 5 étoiles qui donne le sourire à toute l'équipe. Nous restons tous à votre écoute 😃! A bientôt, sur ALUHOME.FR Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéComme toujours service impeccable
Réponse de aluhome.fr
Merci beaucoup !!! 😊😊😊 C'est toujours un plaisir pour nous d'échanger avec vous et merci pour votre fidélité. Nous restons à votre disposition. Valérie ADV - relations clients
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTout c’est très bien passé. Service très professionnel je recommande
Réponse de aluhome.fr
Merci beaucoup Elodie pour ce partage😊 ! Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et votre avis nous conforte dans l'investissement de chacun d'entre nous, tant au niveau commercial que sur la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous solliciter pour de nouveau appuis de fenêtre bien sûr, mais aussi pour de futurs projets de couvertines, de cache clim ou bien encore de marquise... Nous restons à votre disposition. Bien à vous. Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéCommunication agréable et à l'écoute , je recommande.
Réponse de aluhome.fr
Merci beaucoup Alain pour toutes ces étoiles !!! David, notre technicien, est intarissable sur le sujet aluminium 😁, je crois qu'on peut dire qu'il aime son métier ! et qu'il aime partager son expérience. Nous restons tous à votre écoute. Belle fin de journée. Valérie ADV - relations clients
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéExcellente qualité excellent service.
Réponse de aluhome.fr
Christian, Merci beaucoup pour cet avis et pour votre confiance. A bientôt sur Aluhome.fr Valérie ADV - Relations clients.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPalette des couleurs pourrait être améliorée pour plus de visibilité.
Réponse de aluhome.fr
René, Merci pour vos étoiles ! Je prends bonne notre de votre remarque pertinente que je transmets à l'ensemble de l'équipe. Nous avons fait le choix, dans un premier temps, de proposer un modeste choix de coloris mais vous avez la possibilité de nous en demander d'autres. En effet, la plupart de nos produits sont réalisables également sur mesure, tant en terme de coloris qu'en dimensions. Nous sommes à votre disposition, n'hésitez pas à nous solliciter ! A bientôt sur Aluhome.fr Bonne fin de journée. Valérie ADV - Relations clients.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de aluhome.fr
Jean Marie, Nous sommes très contents que votre cache clim vous donne entière satisfaction. Vous lire donne le sourire à tout le monde ici ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle soirée. A bientôt. Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de aluhome.fr
Merci Léo, pour cet avis 5 étoiles ! Nous restons à votre disposition et souhaitons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Valérie. ADV - Relations clients
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéCommerçant sérieux avec large choix de produits en aluminium sur mesure. Configuration aisée sur le site. Retour rapide sur des questions. Exécution et envoi rapide de la commande. Je suis très satisfait.
Réponse de aluhome.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous sommes tous ravis de votre retour et heureux de lire votre satisfaction. N'hésitez pas à nous solliciter pour d'autres projets en alu, nous vous accompagnerons avec plaisir pour vos couvertines, cache clim et autres pièces d'embellissement de votre extérieur. Belle journée 😊 Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTrès réactif, appel pour bien confirmer si la commande correspond bien à mon besoin, livraison rapide et bien emballé, transport géodis parfait et attente du chauffeur afin de vérifier le contenu des paquets
Réponse de aluhome.fr
Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour ce partage de votre expérience 😊. Toute l'équipe se joint à moi pour vous témoigner notre satisfaction en vous lisant. C'est en effet, notre principale préoccupation : la qualité de nos produits et de nos services. Toujours à votre écoute pour d'autres projets d'embellissement de votre cadre de vie ! Nous vous souhaitons une belle journée. Valérie ADV - Relations clients
Réponse de A. A.
Bonjour Valérie merci à vous, je cherche à imprimer les factures de mes commandes mais je ne vois pas de lien sur votre site dans la rubrique mon compte permettant d'imprimer les factures! merci de votre aide brloiret@gmail.com
Réponse de aluhome.fr
Bonjour Bruno, En fait, vous recevez par mail le lien vers votre facture le jour de l'expédition de votre commande (Pensez à regarder dans vos spams et courriers indésirables). Je vous ai renvoyé ce lien à l'instant. N'hésitez pas à revenir vers moi, je reste à votre disposition 😊 Bel après-midi. Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéSérieux, réactif. On ne peut que recommander.
Réponse de aluhome.fr
Merci beaucoup Grégory pour cet avis et pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets, pourquoi pas nos couvertines, assorties à votre cache clim peut-être !😃 A très vite sur ALUHOME.FR Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSite très bien, et surtout contact téléphonique très efficace, pertinent, et agréable. Merci à l'équipe
Réponse de aluhome.fr
Merci à vous ! Quel plaisir pour nous tous de vous lire 😊 N'hésitez pas à nous solliciter. Notre technicien David se fera un plaisir de vous aider pour chaque étape de votre projet. Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès content de ma commande, reçu rapidement, emballage au top. Entreprise à l’écoute de ses clients. Je recommande.
Réponse de aluhome.fr
En effet Denis, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes et mettons tout en oeuvre pour cela. Merci beaucoup pour ces 5 étoiles, toute l'équipe est ravie 😁 Nous restons tous à votre écoute. Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiétrés bonne communication super site.
Réponse de aluhome.fr
Merci Gilles, pour votre commande bien sûr, et aussi pour nos échanges très agréables. Toute l'équipe reste à votre écoute. Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiésimple et clair.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéMatériel relativement bien protégé néanmoins l'ajout de plaques de protection supplémentaires (dessus dessous) serait un plus
Réponse de aluhome.fr
Bonjour Pascal, Merci pour toutes ces ⭐!!! Et merci pour votre remarque pertinente ; je fais remonter votre suggestion à notre service expéditions. Toute l'équipe reste à votre écoute, Belle fin de journée. Valérie ADV - Relations clients
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéNavigation claire. Large choix de produits en standard ou sur mesure Excellent service client. Prise de contact téléphonique après commande pour vérifier les cotes avant fabrication. Fabrication très rapide. Délais de livraison annoncés respectés. Excellent site.
Réponse de aluhome.fr
Bonsoir Mohamed, Quel plaisir de vous lire ! 🤗 merci beaucoup pour ces 5 étoiles. Toute l'équipe est ravie de votre satisfaction. Je le dis souvent ici, et c'est sincère, c'est notre motivation de chaque jour ! Nous restons bien entendu à votre écoute et à votre disposition pour de futurs projets. A bientôt sur Aluhome.fr. Valérie ADV - Relations clients.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de ce site. Commande facile à réaliser et livraison rapide. Ce commerçant prend le temps d'appeler ses clients pour les remercier de leur commande et s'assurer de leur satisfaction. Très professionnel.
Réponse de aluhome.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles 😊. Nous attachons en effet beaucoup d'importance à l'esprit service et à votre satisfaction. Les échanges et le suivi sont essentiels pour établir une relation client de confiance. Nous restons disponibles pour tous renseignements sur d'éventuels futurs projets à l'intérieur comme à l'extérieur (pliages sur mesure, couvertine, descentes EP, sous faces et habillage de bandeau....) A bientôt sur ALUHOME.fr Valérie ADV - Relations clients
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