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Résumé des avis
AMV est apprécié pour sa rapidité, son efficacité et la clarté des démarches en ligne. Les clients soulignent la navigation facile sur le site et un service client accueillant. Les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à la satisfaction générale des assurés.
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Jimmy K.
21 déc. 2024
Avis vérifiéAppeler pour un renseignement pour des transmissions de documents et en 5 minutes le temps de l'appel problème résolu
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Stephane D.
21 déc. 2024
Avis vérifiéFacile,rapide et efficace...
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Jean francois L.
21 déc. 2024
Avis vérifiétres bien
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Pascal V.
21 déc. 2024
Avis vérifiéOui tout à fait. Encore joignable au téléphone c est appréciable. Dossier finalise par internet. Nickel Et prix correct
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Remy C.
21 déc. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace
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Philippe W.
21 déc. 2024
Avis vérifiéSite internet clair et intuitif Service clientèle facilement accessible et efficace, les conseillers connaissent leur sujet. Je recommande !
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Yves R.
21 déc. 2024
Avis vérifiésimple, rapide, efficace
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Eric B.
21 déc. 2024
Avis vérifiéSérieux et tarif attractif !je recommande
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Stephane H.
21 déc. 2024
Avis vérifiécite très bien service téléphone parfait je recommande
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J. P.
21 déc. 2024
Avis vérifiéConcernant le service client, une écoute certes mais pas de résultat. En effet souhaitant modifier un contrat je me retrouve avec deux contrats. Très déçu d'autant plus que voici deux fois le paiement par internet est impossible. Envoi d'un chèque par voie postale qui n'est toujours pas encaissé 10 jours après.
Réponse de amv.fr
Bonjour, nous regrettons ce malentendu et espérons que vous êtes satisfaite de l'échange avec notre Service Clients, ainsi que de la solution proposée. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Réponse de J. P.
Bonjour, effectivement la discussion de ce matin à été très positive... nous avons été compris et nous avons obtenu complète satisfaction. Merci encore.
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Patrice K.
21 déc. 2024
Avis vérifiéSimple, efficace... Que dire de plus?
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Gilles N.
21 déc. 2024
Avis vérifiéNote basée sur la facilité de souscription, le service clientèle et les tarifs ! Pour le reste (en cas de remboursement) je ne sais pas !
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Marc N.
21 déc. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace. Rien à redire.
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Roch D.
21 déc. 2024
Avis vérifiéA l'occasion d'une résiliation d'une assurance à AMV la fourniture en ligne de documents entraine des envois de mails qui font double emplois. La date de résiliation chez l'assurance d'origine n'est pas forcément celle de début de couverture chez AMV. Je laisse passer quelques semaines avant d'être certain de la transition. Reste que les tarifs moto de AMV sont attractifs au point d'abandonner 41 ans de fidélité à l'assurance d'origine chez qui je conserve mes contrats automobiles.
Réponse de amv.fr
Bonjour, nous prenons note de votre commentaire aussi après notre échange téléphonique nous espérons avoir répondu à vos interrogations. En effet, nous vous confirmons que nous vous réclamons les documents le jour de la souscription et par email. Concernant la souscription dans le cadre de la loi Hamon, il n'y a pas d'interruption d'assurance entre l'ancien et le nouvel assureur. Nous restons joignables. Cordialement, Sophie Relations Clients.
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Cyril G.
21 déc. 2024
Avis vérifiéDisponible au téléphone !!! service impeccable, du jamais vu ! N'attendez plus rejoignez moi chez AMV.
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Sebastien M.
21 déc. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, professionnel!!!!!!
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Pascal P.
20 déc. 2024
Avis vérifiéRien à redire surtout aucun problème avec amv
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Cyprien M.
20 déc. 2024
Avis vérifiéService juste et très rapide
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Gerald F.
20 déc. 2024
Avis vérifiéSite ok Navigation ok Prise contact tph facile Recommandé cette assurance
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Mohamed B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent service
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