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Résumé des avis
AMV est apprécié pour sa rapidité, son efficacité et la clarté des démarches en ligne. Les clients soulignent la navigation facile sur le site et un service client accueillant. Les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à la satisfaction générale des assurés.
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Stephane M.
24 nov. 2024
Avis vérifiéRépond à mes questions assurance au top je recommande vivement
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Thomas S.
24 nov. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace
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Patrice B.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, souscription rapide sur internet et dossier finalisé très rapidement. Je suis satisfait pour mon premier contrat chez AMV.
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Eddy G.
24 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation facile
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K. M.
24 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait
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Ali G.
24 nov. 2024
Avis vérifiéJ’ai pas reçu ma carte verte personne ne m’a contacté au téléphone j’me suis assuré chez des fantômes
Réponse de amv.fr
Bonjour, nous prenons note de votre commentaire et sommes navrés de votre ressenti. Aussi, nous souhaitons vous rassurer sur la validation de votre contrat que nous vous avons confirmé avec l'envoi de l'attestation d'assurance par email. Depuis avril 2024, la carte verte a été supprimée par le gouvernement, désormais votre immatriculation est renseignée automatiquement à la souscription, au fichier national le FVA (fichier des véhicules assurés ). En cas de contrôle, les forces de l'ordre vérifient que vous êtes en règle en consultant directement ce fichier. Nous restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30. Cordialement, Sophie , Relations clients,
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Franck L.
24 nov. 2024
Avis vérifiéSuper
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Didier F.
24 nov. 2024
Avis vérifiéPas de soucis parfait
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Yann J.
24 nov. 2024
Avis vérifiéSuper simple à souscrire et rapide je recommande
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Sebastien C.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTrés bon site, trés bon acceuil téléphonique, abec personne qui répond a nos besoin. Je recommande AMV.
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M. B.
24 nov. 2024
Avis vérifiéR.a.s
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Laury T.
24 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Lionel C.
24 nov. 2024
Avis vérifiéAu début un petit peu perdu pour retrouver fil de l'inscription après tout était nickel
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Dominique C.
24 nov. 2024
Avis vérifiéSite clair et documents faciles à remplir.
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Johny F.
24 nov. 2024
Avis vérifiéSimple et bien accompagné. Les contrats offrent des garanties adaptées à nos souhaits de couverture
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Pierre P.
24 nov. 2024
Avis vérifiéClient depuis de nombreuses années et jamais déçu
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O. D.
24 nov. 2024
Avis vérifiéContact rapide et réponse claires
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Gilles M.
23 nov. 2024
Avis vérifiéPour la souscription, aucun problème, vous meritez cinq étoiles. En revanche, pour la résiliation, vos méthodes sont contestable et vous ne faites aucun cas de la loi Hamon ni du nombre de véhicule en possession de l'assuré. La réponse qui m'a été faite pourrait conduire à cesser de m'assurer auprès de votre compagnie.
Réponse de amv.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et sommes navrés de votre mécontentement. Aussi, nous vous apportons des éclaircissements, si vous souhaitez assurer votre moto chez un autre assureur et que vous avez plus d'un an d'assurance auprès de AMV, c'est à votre nouvel assureur de faire les démarches de résiliation dans le cadre de la loi Hamon. Nous ne pouvons pas déroger à ce cadre réglementaire. Nous vous rappelons que l'assurance est obligatoire pour tout véhicule à moteur. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
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Kevin M.
23 nov. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup
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Serge R.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLes documents demandés au début de la souscription n'est pas clair, après quelques échanges tout c'est bien passé. Cordialement
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