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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Aubagne est très apprécié pour son accueil chaleureux, ses vendeurs compétents et son large choix de produits de qualité. Les clients soulignent la courtoisie du personnel et la bonne ambiance générale, ce qui en fait une destination vivement recommandée.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéTrès pro et très sympa
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéChoix important, accueil, communication
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéBeaucoup d’amélioration ont été faite pour notre plus grand plaisir.
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéDe tout un peu, mais pour certains rayons (eau de mer) manque des produits en particuliers bactéries et très cher.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et restons attentif à vos remarques. Nous subissons actuellement des problèmes d'approvisionnement de certains produits de soins chez notre fournisseur. Le problème semble se résoudre partiellement cette semaine et devrait se résorber totalement rapidement. Notre chef de produits est très attentif à vos remarques et travaille avec application pour présenter une offre complète. Cordialement. Animalis Aubagne
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiévotre site est d'un abord très difficile ; si un article n'est pas disponible, c'est toute la commande qui semble impossible à faire, aucune manière de savoir quel article est concerné. j'ai appelé le service client, un responsable devait me rappeler....j'attends toujours. Heureusement que le personnel des magasin relève le niveau
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéGPS utile pour trouver le lieu ! J'y étais un dimanche donc personnel en faible effectif mais quand même j'ai été moyennement accompagnée dans mon parcours d'achat. (Gros aquarium) . Donc faut être un peu autonome. Choix général sur ce qui concerne ce qui tourne autour de laquariophilie 6/10. J'ai brièvement regardé la zoophilie (bcp d'espèces à vendre) . Là j'ai trouvé autant que possible dans ces cages les animaux poules oiseaux rongeurs.... plutôt en forme avec environnement propre et bien tenu. C'est déjà ça... sauf une petite écrevisse agonisante. Je l'ai remarquer mais on l'a laissée. Une cliente a laissé pisser son chien contre la caisse et elle a pas été virée du magasin. Soit.... bref j'ai acheté mon aquarium mais si j'avais eu plus de temps j'aurai attendu car j'ai fait un choix par défaut. Enfin, c'est pas très grave. C'est des problèmes de bourgeois dans pays riche et en paix. Faut relativiser !
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéBien achalandé. Vendeurs dans les rayons très sympathiques et de très bon conseil
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéAcceuil compétence rangement propreté
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéLe magasin est bien situé. On trouve y beaucoup de produits. Les prix sont parfois un peu élevé mais globalement, le rapport qualité/prix est bon.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéclient irrégulier, j'y trouve toujours ce que je viens y chercher
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTres bonne expérience
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéVraiment bien, mais juste un peu trop cher…
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiépersonnel gentil et competent
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai demandé 20 cardinalis et le vendeur m'a mis a la place 20 néons (au pris des cardinalis) Ce n'est qu'arrivé a la maison lors de l'aclimentation que je me suis rendu compte de l'erreur !!!
Réponse de animalis.com
Bonjour, Vous voudrez bien nous excusez de ce quiproquo. Il s'avère que le jour de votre passage le lot de cardinalis n'était pas à la vente suite à son arrivée tardive la veille et que l'on vous a bien servi des néons innesi. Nous vous demandons de bien vouloir contacter le responsable afin de vous dédommager de l'erreur de notre vendeur. Cordialement. Animalis Aubagne
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