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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Fresnes offre une ambiance agréable avec un personnel compétent et accueillant. Les clients apprécient la variété des produits et la qualité des conseils. Les espaces sont bien entretenus, et les services tels que la toilettage sont particulièrement bien notés.
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Sylvie M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin bien tenu, personnel souriant et aimable.
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Sylvie K.
8 déc. 2025
Avis vérifiéJ'étais venu suite au mail annonçant une animation sur l'aquariophilie. Cet animation n'a pas été mise en place. Le premier membre du personnel contacté n'était pas au courant, mais à fait de son mieux pour trouver l'infrmation (ce qui remonte la note un brin). La personne finalement interrogée à simplement énoncé que rien n'avait été mis en place ni prévu (coloriage, réductions sur vivant, etc.). J'ai fait une donation à l'asscoiation d'aide aux chat présente ce jour, mais je reste déçue de cette matinée.
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Marie-Madeleine G.
8 déc. 2025
Avis vérifiéAgréable Accueillant
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Daniel L.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Geraldine T.
7 déc. 2025
Avis vérifiéParfait rien de plus et les vendeurs sont vraiment très disponibles et agréable
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Fabienne V.
6 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bons accueil et conseils
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Anais M.
6 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience !
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Carole K.
5 déc. 2025
Avis vérifiéService click and collect : parfait !
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Claudine M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéSympathique et compétent. Tout ce que l'on aime
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Martine M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéLe magasin est propre et propose beaucoup de choix
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Stephane T.
4 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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L. D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin organisé et avec des conseillers disponibles
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous a plu et que nos conseillers ont pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.com ! L’équipe animalis
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Bruno F.
1 déc. 2025
Avis vérifiéTrès propre
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions vos remarques et serions ravis d’en savoir plus sur votre expérience afin de vous offrir un service encore meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe animalis
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Krishnaduth P.
1 déc. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de produites non disponibles, Souvent des rayons vides ou gamme en rupture
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration face à la disponibilité des produits et nous travaillons continuellement à améliorer notre stock afin de mieux répondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques, cela nous aide à progresser. Cordialement. L’équipe animalis
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Mongia Z.
1 déc. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services. Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur ! Cordialement. L’équipe animalis
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Nicole G.
1 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et beaucoup de choix
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis chaleureux ! Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que vous avez apprécié notre magasin et la diversité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes. Bonne journée ! L’équipe animalis
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Valentine T.
1 déc. 2025
Avis vérifiéÉpouvantable expérience, j’ai acheté deux adorables petites souris chez Animalis et j’ai acheté la cage que la vendeuse m’a conseillée, a 100 euros tout de même. Les souris se sont échappé au bout de 5 min par les barreaux. Une catastrophe j’ai dû rattraper les souris qui s’échappaient par cette cage non adaptée. Je n’ai pu trouver une cage adaptée que sur un autre site
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos souris et la cage recommandée n’a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos conseils et produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
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Patricia B.
1 déc. 2025
Avis vérifiéProduits très divers avec bon rapport qualité prix
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de nos produits et leur rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe animalis
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Micheline V.
30 nov. 2025
Avis vérifiéLe magasin est propre, bien rangé, il y’a du choix et le personnel est très bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin, la diversité de nos produits et l'accueil de notre équipe. Vos retours sont précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Stephane C.
30 nov. 2025
Avis vérifiéTout le personnel à l’écoute
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su être à votre écoute. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. À bientôt ! L’équipe animalis
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