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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Fresnes offre une ambiance agréable avec un personnel compétent et accueillant. Les clients apprécient la variété des produits et la qualité des conseils. Les espaces sont bien entretenus, et les services tels que la toilettage sont particulièrement bien notés.
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Micael F.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et bon renseignement
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Sandrine V.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils.
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Michele B.
13 oct. 2025
Avis vérifiéJoli magasin, bien agencé et personnel agréable
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Adeline M.
12 oct. 2025
Avis vérifiéSuper
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Frederique P.
10 oct. 2025
Avis vérifiéAvant il y avait plus de choix sur les croquettes pro plan. Dommage
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant la diversité des croquettes Pro Plan. Votre retour est précieux et sera pris en compte dans nos efforts d'amélioration. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de vos attentes. Cordialement. L’équipe animalis
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Francoise L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéle personnel est dans l ensemble tres agreables mais les rayons d alimentation pour chats notamment ne sont pas alimentes correctement notamment les boites pour chats gourmet sont VIDES POUR QUELLE RAISON ?
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre personnel vous ait satisfait, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le réapprovisionnement des rayons d'alimentation pour chats. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer cette situation. Cordialement. L’équipe animalis
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Alain R.
9 oct. 2025
Avis vérifiéBien renseigné, personnels agréables.
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Fabrice M.
9 oct. 2025
Avis vérifiéfacile d'accès
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Viviane B.
7 oct. 2025
Avis vérifiéLa ristourne de.10.% au 2ème passage en caisse n´a pas été appliquée.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la ristourne de 10% n'a pas été appliquée lors de votre passage en caisse. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
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Vaina F.
7 oct. 2025
Avis vérifiéVendeurs très compétents, prennent le temps de bien expliquer. Magasin bien approvisionné.
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Melanie D.
6 oct. 2025
Avis vérifiéPeu de choix Manque de réassort
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le choix et le réassort de nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions. Cordialement. L’équipe animalis
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Sandra G.
6 oct. 2025
Avis vérifiéBon produit
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Emeline B.
6 oct. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et rees bonne prise en charge
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Micheline V.
5 oct. 2025
Avis vérifiéLe magasin est très bien rangé et propre
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A. F.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Fatima C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nathalie ou pascal G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMa full s est présentée pour retirer le colis. On lui a répondu que qq un était venu le chercher. Après recherche c’était une erreur. Cordialement
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Catherine G.
1 oct. 2025
Avis vérifiéAgréable, pratique, personnel sympathique
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Racha W.
1 oct. 2025
Avis vérifiéExpérience d'achat satisfaisante
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Cecile A.
30 sept. 2025
Avis vérifiéLes caisses ne marchent pas il a fallu attendre un peu
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos caisses. Votre retour est précieux et nous encourageons toujours nos clients à nous faire part de leurs préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement, L’équipe animalis
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