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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Fresnes offre une ambiance agréable avec un personnel compétent et accueillant. Les clients apprécient la variété des produits et la qualité des conseils. Les espaces sont bien entretenus, et les services tels que la toilettage sont particulièrement bien notés.
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéMagasin propre et bien organisé
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéLes prix ont augmenté de façon générale. Le nouveau magasin est beaucoup moins plaisant. Les nouvelles couleurs rouges et sombre rendent le magasins triste, pas agréable à visiter et donne une impression d'enfermement et et d'etroitesse. Je préférerais l'ancien magasin qui était bien plus agréable même s'il était moins achalandé. Dans celui là on s'y perd car aucun repérage des produits par catégorie ou affectation. En tout cas s'il y en a je ne l'ai pas remarqué.
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéVotre site n ais pas a jour quand vous vous déplace o magasin il manque les produits que vous souhaitez en ayant vérifié avant di allé alors prépare en 2 h catastrophe maintenant 72 h ou bugg informatique mieux géré dans l ancienne boutique
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons totalement votre frustration. Nous travaillons actuellement sur une refonte complète de notre système logistique et de gestion des stocks, ce qui entraîne malheureusement certains désagréments comme ceux que vous avez rencontrés. Nous en sommes sincèrement désolés. Concernant la préparation des commandes en 72 heures, nous faisons de notre mieux pour rétablir rapidement le service comme avant, et pour éviter tout bug ou incohérence entre le stock en ligne et celui en magasin. Ces ajustements visent à améliorer durablement votre expérience client. Nous espérons regagner votre confiance très bientôt. En attendant, n’hésitez pas à solliciter nos équipes en magasin, qui se tiennent à votre disposition pour vous accompagner au mieux dans vos achats. Cordialement, Mr Giraud
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite, souvent des promotions
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien...par contre on ne trouve pas toujours ce que l on veut...sa dépend de l arrivage...
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéGrand choix pratique d accès
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéMagasin très agréable depuis le déménagement
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéManque souvent des produits
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéIl serait bon que vous indiquiez clairement à vos client que le magasin s’aligne sur les prix du site internet ça éviterait de passer une commande internet dans le magasin et d’attendre que ça arrive sur le système surtout quand ce dernier est en panne Produits en magasin bcp plus cher que sur le site
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéMagasin bien éclairé
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéLe nouveau magasin est vraiment agréable.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéLes hôtesses sont souriantes ainsi que les vendeurs
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéLes personnes sont sont pas très agréables et pas de bonjour . Décevant
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrop chère
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien placé en plus du choix des produits c’est excellent !
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéGamme importante
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils personnel très agreable Magasin très propre
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté un lapin nain avril 2024 chez animalis fresnes pour mes ptits enfants quand ils viennent chez moi.. Il s'appelle cailloux un mâle.. Le personnel et très accueillant et souriant et de très bon conseil
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéPersonnels souriant et disponibles
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