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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Groslay se distingue par un personnel accueillant, professionnel et toujours prêt à conseiller. Les clients apprécient son ambiance agréable et le large choix de produits disponibles.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifié1ere fois que je me rend dans cet enseigne et nous y avons été très bien accueilli. Personnel très courtois , disponible et de bon conseil. Un grand merci à la vendeuse de l’après midi du jeudi 1 septembre. Elle a su prendre son temps et nous aiguiller sur les achats pour un chaton. Encore merci
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéBien reçu
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et compétent, capable de donner des conseils pertinents. Magasin de petite taille mais offrant tout de même un large choix de produits. Facile d'accès en voiture ou Transports en commun
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéVendeuse adorable !! Serviable, aimable, patiente et de bons conseils.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin propre bien ranger , personnel gentil
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable bonne grandeur
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et bons conseils pour profiter des promotions lors de mon achat
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéBons produits et super accueil
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéLa première des choses est le prix des produits . Je me suis penchée sur une fontaine à eau 80 € sur internet et 200 en magasin . une autre fois j'ai acheté de l'herbe à chat en pot pensant que c'était pour planter le contenu n'est pas très explicite du coup une dépense inutile pour moi. Ensuite j'ai acheté une herbe à chat en plante et l'ai donnée à mon chat qui s'est irrité la gorge a rendu des glaires sanguignolantes. Personne pour me dire attention cette herbe à chat ne doit pas être donnée plus de 10 mn /jour à votre chat . Si l'on va dans un magasin c'est pour que le vendeur(se) donne des conseils en caisse en plus lorsqu'il n'y a pas de monde j'aurais apprécié un petit échange sur les produits que j'ai passé. Le prix des croquettes et mon Dieu celui de la litière pour chat Comment dire ? Même si je gagne au loto je n'achèterais jamais ces produits à ce prix là et pourtant j'adore mon chat et lui achète des croquettes et paté recommandés par mon vétérinaire. Cordialement
Réponse de animalis.com
Bonjour, nous sommes navrés que votre dernier passage ne vous est pas satisfaite. Nos conseillers restent disponibles à tout moment pour vous aiguiller dans vos demandes. L'herbe à chat peut s'acheter poussée ou non et ne représente aucun risque pour votre animal s'il y a accès toute la journée. A très bientôt dans notre magasin. Toute l'équipe.
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiépersonnel acceuillant et de bons conseils
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin on y trouve pleins de beaux produits pour les animaux !
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéToujours bien accueilli personnel à l’écoute et très agréable
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéVendeuses et conseils au top. Magasin bien agencé. Un bémol pour le manque regurent de certains produits
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéLes chats son directement aller à la litière L’arbre à chats les à sociabilise directement es pour l’instant pas de mauvaise surprise
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéPersonnel très gentil et serviable
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéJe trouve généralement ce que je voulais l'équipe est toujours là en cas de besoin d'informations supplémentaire, de conseil sur les produits et surtout des vivants
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéMagasin très bien, personnel compétent, serviable et à l’écoute mais politique commerciale incompréhensible. J’avais droit à 15% de réduction (j’y suis allée ce jour 20 août 22) mais impossible de l’appliquer car il fallait ramener le petit bout de papier qu’on nous donne avec le ticket de caisse. A l’heure de la dématérialisation même des tickets de caisse devoir fournir un bout de papier pour appliquer une réduction me paraît dénué de bon sens au-delà d’être totalement archaïque… Pourquoi ne pas intégrer directement les bons de réduction sur la carte de fidélité à l’instar de toutes les autres marques ?? A minima faire comme l’Animalis d’Herblay les envoyer par mail ? Bref j’avais plus de 60€ de course et j’ai tout reposer n’adhérant pas à ces pratiques. J’irai malheureusement me fournir ailleurs même si j’appréciais le magasin et le personnel. Bien à vous
Réponse de animalis.com
Bonjour, nous sommes navrés que votre dernier passage n'est été satisfaisant, nous allons transmettre au service concerné votre commentaire pour les informer. A bientôt dans notre magasin, nous l'espérons.
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