Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Lognes se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. Le personnel est professionnel, disponible et à l'écoute, ce qui contribue à une expérience de shopping agréable. Les clients apprécient également la diversité des produits proposés, bien que certains souhaiteraient un choix encore plus étendu.
-
Beatrice O.
18 mars 2025
Avis vérifié...
-
Sylvie L.
17 mars 2025
Avis vérifiéMagasin agréable personnel à l'ecoute des clients
-
Ingrid L.
17 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel qualifié et accueillant. Je recommande.
-
Nathalie M.
16 mars 2025
Avis vérifiéCollecte rapide du colis. Personnel sympathique
-
E. P.
15 mars 2025
Avis vérifiéIl faut consulter les prix sur le site animalis avant d’acheter dans le magasin. Il y avait 8€ d’écart sur un paquet de litière smart Pellet c’est une aberration en magasin 25,99 contre 17,99 sur le site !
-
Benjamin C.
13 mars 2025
Avis vérifiéConfortable
-
Antonio F.
11 mars 2025
Avis vérifiéVaste choix de produits animaliers
-
I. B.
10 mars 2025
Avis vérifiéBien mais pourrait être mieux rn proposant plus de produits.
-
X. M.
10 mars 2025
Avis vérifiéMagasin moins achalandé que par le passé
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le niveau d'achalandage de notre magasin, et nous nous engageons à améliorer l'expérience de nos clients. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à ajuster nos offres. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Animalis Lognes
-
Juliette V.
9 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Alain R.
8 mars 2025
Avis vérifiéLe personnel est aimable et compétent,par contre les aliments secs pour chats et chiens sont un peu chers et il n y a pas toujours un approvisionnement au top des produits spéciaux, comme obesity pour chats. Cependant le personnel se met en quatre pour vous aider.
-
Aline D.
8 mars 2025
Avis vérifiéJ’adore vôtre magasin de Lognes 77,au moins je suis toujours sur d’y trouver ce que je recherche à chaque fois.
-
Dominique D.
6 mars 2025
Avis vérifiéÉtablissement propre vendeurs à l'écoute
-
Christine S.
6 mars 2025
Avis vérifiéMagasin avec du choix et prix raisonnable
-
Christine L.
6 mars 2025
Avis vérifiéBien achalandé bonne accueil
-
Eric T.
5 mars 2025
Avis vérifiéToujours très bien accueilli ! Et toujours quelqu’un de très agréable à la caisse
-
M. A.
5 mars 2025
Avis vérifiéMagasin est propre,facile à trouver des produits, les personnels sont accueillant
-
C. P.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon collier pour mon chat.merci
-
Sylvain S.
4 mars 2025
Avis vérifiéplus assez de personnel c'est bien on a l'impression que plus personnes veuille venir travailler
Réponse de animalis.com
Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre ressenti et sommes conscients que le manque de personnel peut impacter votre expérience en magasin. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services avec le personnel que nous avons. Merci pour votre patience et votre fidélité. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe d'Animalis Lognes.
-
P. D.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrop de queue en passage en caisse, erreur du caissier sur la facture d'une cliente qui l'oblige à changer de caisse, du coup moi qui étais le client suivant je me retrouve à la queue derrière 10 clients, et pas même un mot d'excuse ni d'information pour signaler que le changement de caisse était définitif. Navrant.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience en caisse. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de devoir attendre plus longtemps, surtout sans explications ou excuses de notre part. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer notre communication et l'organisation en caisse afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous offrir une bien meilleur expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe d'Animalis Lognes.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
