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Résumé des avis
L'établissement à Lognes se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. Le personnel est professionnel, disponible et à l'écoute, ce qui contribue à une expérience de shopping agréable. Les clients apprécient également la diversité des produits proposés, bien que certains souhaiteraient un choix encore plus étendu.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéCertains rayons vides
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager notre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé certains rayons vides lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment pour améliorer notre service. Nous avons récemment rencontré quelques problèmes d'approvisionnement mais soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour réapprovisionner nos rayons rapidement et efficacement. Encore merci pour votre retour et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon Animalis, il y a un parking vraiment accessible et le magasin est calme et bien rangé.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiécaissière très agréable.
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace !!
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéN ai pas eu toute ma commande 1 article sur 3 sans explications sans excuses...Rien....Pas non plus d explications pour savoir si et comment j allais être remboursé...On m a pris mon numéro de téléphone pour me rappeler ....à ce jour pas d appel Du coup, je venais chercher un aquarium avec chauffage et sable....n ayant récupéré que le sable, on ne m a rien proposé d autres.....suis sorti énervé et suis allé chez les concurrents où j ai trouvé mon bonheur
Réponse de animalis.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas eu plus d'explication que cela concernant votre commande incomplète. Il est clair que vous auriez du être prévenu et ainsi vous éviter ce désagrément. Nous prenons note de votre remarque et nous allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir la chance de vous revoir dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes
Réponse de A. A.
Nous y sommes retournés peu de temps après et nous nous sommes rendus compte qu ils étaient en sous effectifs ce qui pourrait expliquer certaines choses..bonne journée
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéGood
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien Personnel a votre écoute pour choisir le bon produit
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéFidèle depuis des années
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéIl y a toujours beaucoup de professionnalisme dans ce magasin . Conseils pratiques et techniques sont toujours là. Merci
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel disponible et serviable Choix important
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéExcellentes promotions dans les sachets de pâtée Royal Canin Chat, besoins soécifiques.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin propre et accueillant. Employés toujours présents et de bon conseil.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe au top ! SAV au top. Je suis allé chercher un chargeur de collier plusieurs mois après et la vendeuse/conseillère me l’avait gardé Merci beaucoup
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin de proximité, à l'approvisionnement toutefois irrégulier. Des promotions fréquentes et intéressantes
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