L'établissement Animalis à Mérignac se distingue par son accueil chaleureux, une équipe professionnelle et à l'écoute, ainsi qu'un large choix de produits bien organisés.
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Cinthia P.
31 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympa
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup pour votre retour positif Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec sympathie Vos encouragements font toujours plaisir à lire et motivent l'équipe au quotidien Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin L'équipe Animalis Mérignac
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Stephane C.
31 mai 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de animalis.com
Merci pour votre retour positif Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été au top A très bientôt L'équipe Animalis Mérignac
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Stephanie N.
28 mai 2025
Avis vérifiéBelle promo et ouvert entre les heures de travail
Réponse de animalis.com
Merci pour votre commentaire positif Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos promotions et que nos horaires d'ouverture vous conviennent C'est un plaisir de savoir que cela facilite vos visites Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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Albert C.
26 mai 2025
Avis vérifiéSeul regret il y avait rupture de stock pour un aliment pour ma chatte.
Réponse de animalis.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Nous sommes ravis que votre visite se soit globalement bien passée, même si nous regrettons sincèrement la rupture de stock sur l'aliment pour votre chatte Nous faisons de notre mieux pour anticiper la demande, mais il peut malheureusement arriver que certains produits soient temporairement indisponibles N'hésitez pas à demander conseil à notre équipe en magasin, nous pouvons souvent vous proposer une alternative adaptée ou vous prévenir dès que le produit est de nouveau disponible Au plaisir de vous revoir prochainement L'équipe Animalis Mérignac
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Marie therese M.
26 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil des vendeurs ! Ils sont à l'écoute et cherchent à vous satisfaire !
Réponse de animalis.com
Un grand merci pour votre retour positif Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre équipe Etre à l'écoute et faire le maximum pour satisfaire nos clients font partie de nos priorités au quotidien Votre message nous encourage à continuer dans ce sens Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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Anne lise M.
26 mai 2025
Avis vérifiéSuper , les vendeuses sont très souriante et serviable
Réponse de animalis.com
Un grand merci pour votre avis positif Nos vendeuses sont ravies de savoir que leur sourire et leur sens du service ont contribué à rendre votre visite agréable Nous mettons tout en œuvre pour que chaque client se sente bien accueilli et votre message est une belle récompense Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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Aurelie L.
26 mai 2025
Avis vérifiéJamais déçus.
Réponse de animalis.com
Un grand merci pour votre message Savoir que vous n'êtes jamais déçue est la plus belle des récompenses pour notre équipe Nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire à chaque visite A très bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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Anne H.
22 mai 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup pour votre avis Nous sommes ravis que votre expérience ait été super et espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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Ghislain C.
20 mai 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup pour votre retour positif Nous sommes ravis d'apprendre que le rapport qualité prix de nos produits ai répondu à vos attentes Votre satisfaction est notre priorité A très bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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R. D.
19 mai 2025
Avis vérifiéConseil et choix des produits
Réponse de animalis.com
Un grand merci pour votre avis positif Nous sommes ravis que nos conseils et la diversité de nos produits aient répondu à vos attentes A bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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Solene F.
17 mai 2025
Avis vérifiéVendeuse pas présente qui ne donne pas beaucoup de conseils pour achat d’un hamster
Réponse de animalis.com
Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accompagnement attendu Votre expérience ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients Je vais faire un point avec l'équipe pour m'assurer que chacun soit disponible et à l'écoute en particulier pour les conseils liés à l'accueil d'un nouvel animal J'ai essayé de vous joindre par téléphone ainsi que par mail sans succès, n'hésitez pas à revenir vers moi en magasin ou par téléphone, je serais ravis de répondre à toutes vos questions Céline Directrice Animalis Mérignac
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Coralie D.
16 mai 2025
Avis vérifiéAssez déçue depuis plusieurs mois, Pour ce que je souhaite acheter ( pâté chats) il n’y a jamais de stock, et les prix ont augmenté.
Réponse de animalis.com
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception et nous comprenons parfaitement votre frustration face aux ruptures de stock répétées et à l'augmentation de prix Concernant les disponibilités, certaines références très demandées peuvent être momentanément indisponibles en raison de tensions sur les approvisionnements Nous faisons le maximum pour améliorer la régularité de nos stocks Pour ce qui est des prix, nous sommes également impactés par l'évolution des coûts fournisseurs, mais nous restons vigilants pour continuer à vous proposer des offres intéressantes et des promotions régulières Nous espérons pouvoir regagner votre confiance très prochainement L'équipe Animalis Mérignac
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Michel D.
16 mai 2025
Avis vérifiéAl'ecoute
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup pour votre retour positif Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'écoute et la disponibilité de notre équipe C'est une valeur essentielle pour nous et votre satisfaction est notre plus belle récompense Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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Laurent B.
15 mai 2025
Avis vérifiéRupture permanente sur la litiere en granulés en libre service idem pour les croquettes chiens petites tailles marque propre
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Christele C.
12 mai 2025
Avis vérifiéAbsolument hors de prix mais sinon le magasin est bien.
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin. Nous comprenons également vos préoccupations concernant les prix, et nous travaillons constamment à améliorer notre rapport qualité-prix. Votre avis est précieux et nous aide à avancer. A bientôt L'équipe Animalis Mérignac
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Marina C.
11 mai 2025
Avis vérifiéMagasin super bien tenu, en plus d’être bien éclairé et les rayonnages ne sont pas trop hauts, parfait pour ne pas se sentir oppressés, équipe très agréable et sympathique, rien à dire de plus. J’y reviens avec plaisir
Réponse de animalis.com
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement de notre magasin, ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité À très bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac
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Beatrice P.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Karine B.
10 mai 2025
Avis vérifiéDisponibilité et gentillesse du personnel rencontré
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Leslie G.
8 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil vendeuse compétentes et à l’écoute
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Prescillia A.
8 mai 2025
Avis vérifiéJ'y achète tout le nécessaire pour mon chat, et je ne suis jamais déçue. Le programme de fidélité est très intéressant, la cagnotte augmente rapidement. Je ne peux que recommander.
Avis affichés par ordre chronologique